Servicemanager Automotive | Groei, Academy & Leiding

Van Mossel Group; Nederland; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Fietsleaseplan

Korting sportabonnementen

Goede pensioenregeling

Van Mossel Academy trainingen

Job summary

Van Mossel Group zoekt een ervaren Servicemanager voor onze vestiging in Overijssel. Je bent de schakel tussen serviceadviseurs en onderhoudsactiviteiten, waarbij je de dagelijkse planning bewaakt en voor uitstekende service zorgt.

Je coacht het serviceteam, stuurt bij waar nodig en draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers. Een dynamische, klantgerichte rol in een groeiende organisatie met aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Meerdere jaren ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie binnen de automotive branche, bij voorkeur als Servicemanager.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Klantgerichte instelling en oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Functioneren als eerste aanspreekpunt voor Serviceadviseurs en ondersteuning bij complexe klantvragen.
• Coördineren en bewaken van werkorders, onderhoudsafspraken en dagelijkse planning.
• Adviseren van klanten over onderhoud en reparaties voor Fiat, Jeep of Alfa Romeo.
• Bewaken van voortgang en kwaliteit van werkzaamheden in de werkplaats.
• Ondersteunen, begeleiden en coachen van Serviceadviseurs en bijdragen aan ontwikkeling.
• Meedenken over verbeteringen van werkplaatsprocessen en klanttevredenheid.
• Zorgdragen voor correcte administratieve afhandeling en facturatie.

Skills

Leidinggevende ervaring

Communicatieve vaardigheden

Organisatorische vaardigheden

Job description

Van Mossel Group zoekt een ervaren Servicemanager voor onze vestiging in Overijssel. Je bent de schakel tussen serviceadviseurs en onderhoudsactiviteiten, waarbij je de dagelijkse planning bewaakt en voor uitstekende service zorgt.

Je coacht het serviceteam, stuurt bij waar nodig en draagt bij aan de ontwikkeling van medewerkers. Een dynamische, klantgerichte rol in een groeiende organisatie met aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden.