Servicedesk Facilitair Coördinator – Roosters & Verbetering

Younggroup; Noord-Holland; Hybrid; EUR 29,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon

Winstverdelingsregeling

Pensioenopbouw

Deels thuiswerken

Job summary

Young Group in Amsterdam zoekt een servicedeskmedewerker die roosters maakt voor huismeesters op verschillende locaties in Nederland en meewerkt aan procesverbetering in de operatie. Je bezoekt locaties en loopt mee om verbeterpunten te zien en bij te dragen aan handboeken op locatie bij opdrachtgevers.

Daarnaast ben je samen met drie collega’s het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) opdrachtgevers en medewerkers.

Qualifications

• Minimaal twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol vereist.
• In het bezit van een relevante MBO+/HBO diploma.
• Kennis van facilitair beheer en gebouwonderhoud.

Responsibilities

• Maak roosters voor huismeesters op verschillende locaties door Nederland.
• Coördineer en verwerk meldingen, storingen en verzoeken via telefoon, e-mail en chat.
• Benader de juiste persoon en fungeer als eerste aanspreekpunt voor opdrachtgevers en medewerkers.

Education

MBO+/HBO diploma

Tools

FMIS systeem

Job description

Young Group in Amsterdam zoekt een servicedeskmedewerker die roosters maakt voor huismeesters op verschillende locaties in Nederland en meewerkt aan procesverbetering in de operatie. Je bezoekt locaties en loopt mee om verbeterpunten te zien en bij te dragen aan handboeken op locatie bij opdrachtgevers.

Daarnaast ben je samen met drie collega’s het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) opdrachtgevers en medewerkers.