Servicecoördinator Woningonderhoud – Leiden | Auto van de Zaak

Jobster; Leiden; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfswagen

42 vrije dagen

Job summary

Jobster zoekt een Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden. Je bewaakt de afronding van reparaties vanaf eerste melding tot definitieve oplossing en zorgt dat bewoners begrijpen wat is gedaan.

Je rapporteert aan de planning en zet werkzaamheden uit bij vakmensen of onderaannemers. Je hebt ervaring als servicecoördinator of vergelijkbaar in onderhoud, technisch inzicht, ervaring met bewonerscontact, en bent in staat om knelpunten te signaleren en processen te verbeteren.

Qualifications

• Relevante werkervaring als servicecoördinator of vergelijkbaar in onderhoud.
• Technisch inzicht in meldingen en gericht doorvragen.
• Ervaring met bewonerscontact en afhandeling van vragen/klachten.
• Overzicht houden zonder persoonlijk contact uit het oog te verliezen.
• Rijbewijs B vereist.

Responsibilities

• Uitvragen van reparatiemeldingen en bepalen van de juiste vervolgstap.
• Toewijzen van werk aan vakmensen en bewaken van gemaakte afspraken.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over wijzigingen en voortgang.
• Opvolgen van openstaande acties totdat de melding volledig is afgehandeld.
• Herkennen van terugkerende knelpunten en meedenken over betere serviceprocessen.

Skills

Ervaring als servicecoördinator

Technisch inzicht

Bewonerscontact

Overzicht bewaren

32–40 uur per week

Job description

Jobster zoekt een Servicecoördinator Woningonderhoud in Leiden. Je bewaakt de afronding van reparaties vanaf eerste melding tot definitieve oplossing en zorgt dat bewoners begrijpen wat is gedaan.

Je rapporteert aan de planning en zet werkzaamheden uit bij vakmensen of onderaannemers. Je hebt ervaring als servicecoördinator of vergelijkbaar in onderhoud, technisch inzicht, ervaring met bewonerscontact, en bent in staat om knelpunten te signaleren en processen te verbeteren.