Senior Servicecoördinator Woningonderhoud – Rotterdam

TopVacaturebank; Rotterdam; Hybrid; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

42 vrije dagen

Job summary

TopVacaturebank zoekt een servicecoördinator woningonderhoud in Rotterdam om reparatieverzoeken van bewoners tot eind op te volgen. Je onderhoudt contact met bewoners, opdrachtgevers en vakmensen en zorgt voor een heldere, haalbare planning.

Je beoordeelt meldingen, plant vakmensen en onderaannemers in en bewaakt afspraken en doorlooptijden. Met telefoon- en digitale communicatie voorkom je onnodige bezoeken en houd je alles op schema.

Qualifications

• Ervaring als servicecoördinator, onderhoudscoördinator of planner binnen woningonderhoud.
• Voldoende bouwkundig of technisch inzicht om reparatieverzoeken goed te beoordelen.
• Sterk in plannen, prioriteiten stellen en overzicht bewaren tijdens drukke momenten.
• Een klantgerichte houding en goede beheersing van de Nederlandse taal.

Responsibilities

• Beoordelen en verwerken van reparatieverzoeken van bewoners en opdrachtgevers.
• Opstellen en aanpassen van de dagelijkse planning voor vakmensen en onderaannemers.
• Bewaken van afspraken, openstaande werkbonnen en afgesproken doorlooptijden.
• Informeren van bewoners en opdrachtgevers over planning en voortgang.
• Signaleren van terugkerende problemen en voorstellen doen om processen te verbeteren.

Skills

Ervaring als servicecoördinator

bouwkundig inzicht

plannen & prioriteiten

klantgerichte houding

Nederlandse taal

Job description

TopVacaturebank zoekt een servicecoördinator woningonderhoud in Rotterdam om reparatieverzoeken van bewoners tot eind op te volgen. Je onderhoudt contact met bewoners, opdrachtgevers en vakmensen en zorgt voor een heldere, haalbare planning.

Je beoordeelt meldingen, plant vakmensen en onderaannemers in en bewaakt afspraken en doorlooptijden. Met telefoon- en digitale communicatie voorkom je onnodige bezoeken en houd je alles op schema.