Servicebureau Medewerker Zorglijn – Parttime

AxionContinu; Utrecht; On-site; EUR 29,000 - 36,000; Part time

Benefits offered by this job

Vakantietoeslag 8%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Reiskostenvergoeding

PFZW pensioen

Job summary

AxionContinu is een grote ouderenzorgorganisatie in regio Utrecht die op zoek is naar een Oproepkracht Servicebureau. Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen via telefoon en e-mail en verwijst klanten naar de juiste personen of afdelingen.

Je werkt op de locatie Voorhoeve in Utrecht en hebt ervaring met Outlook, MS Office en diverse digitale systemen. Na inwerkperiode leng je zelfstandig vragen af en zorg je voor een professionele afhandeling van alle contacten.

Qualifications

• Goede communicatie met cliënt en verwijzers.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in het Nederlands.
• Ervaring in administratieve werkzaamheden en werken met digitale systemen.

Responsibilities

• Bellen beantwoorden en doorverwijzen naar de juiste afdeling of persoon.
• Beantwoorden van e-mails met duidelijke, vriendelijke antwoorden.
• Administratieve taken zoals gegevensinvoer in systemen.
• Zorgen voor bezetting op werkdagen volgens dienstrooster.

Skills

Uitstekende communicatie

Nederlands vloeiend

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Outlook

MS Office

Diverse digitale systemen

Job description

AxionContinu is een grote ouderenzorgorganisatie in regio Utrecht die op zoek is naar een Oproepkracht Servicebureau. Je bent het centrale aanspreekpunt voor vragen via telefoon en e-mail en verwijst klanten naar de juiste personen of afdelingen.

Je werkt op de locatie Voorhoeve in Utrecht en hebt ervaring met Outlook, MS Office en diverse digitale systemen. Na inwerkperiode leng je zelfstandig vragen af en zorg je voor een professionele afhandeling van alle contacten.