Servicebalie Medewerker

De Hoop Terneuzen B.V.; Terneuzen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Maandsalaris 38u

Personeelskorting 20%

Zon- en feestdagen toeslag

Job summary

GAMMA Terneuzen zoekt een baliemedewerker die als eerste aanspreekpunt klanten helpt, informatie geeft over producten en verhuurartikelen, retouren verwerkt en vragen vriendelijk beantwoordt.

Je werkt in een actieve winkel met een flexibel rooster van 32 uur per week, bruto maandsalaris tot €2.530 bij 38 uur, en 20% personeelskorting op aankopen. We leren je graag de rest en bieden ruimte om door te groeien.

Qualifications

• Klantgerichtheid en overzicht behouden tijdens drukke momenten.
• Zorg voor duidelijke communicatie met klanten en collega’s.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.
• Flexibel inzetbaar zijn: overdag, ’s avonds en/of in het weekend.

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving.
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies.
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen.
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgerichte houding

Nauwkeurig werken

Beheersing Nederlandse taal

Flexibiliteit (dagen/avond/weekend)

Job description

Als baliemedewerker bij GAMMA Terneuzen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op weg, geeft informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach. Dankzij jouw heldere uitleg en klantvriendelijke aanpak voelen klanten zich welkom én geholpen.

Dit wordt jouw baan

Je werk is afwisselend en servicegericht. Jij zorgt voor:

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving;
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies;
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen;
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen;
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij GAMMA kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Dit bieden wij

Jouw werkdag? Die is nooit hetzelfde. Je werkt in een actieve winkelomgeving, samen met een betrokken team waarin collegialiteit en aanpakken centraal staan. Daarnaast krijg je:

• Een flexibel rooster van 32 uur per week, afgestemd op jouw beschikbaarheid;
• Brutosalaris tot €2.530 per maand (o.b.v. 38 uur);
• Alle ruimte om je klantgerichte skills te ontwikkelen;
• 20% personeelskorting op je aankopen bij GAMMA;
• Extra vergoeding voor werken op zon- en feestdagen.

Dit breng jij mee

Voor deze functie is het belangrijk dat er klantgericht wordt gewerkt en er overzicht behouden blijft, ook tijdens drukke momenten. Met een glimlach achter de balie: jij maakt elke klus nét een beetje leuker. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft;
• Zorgvuldig en accuraat werkt;
• De Nederlandse taal goed beheerst;
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg).

Dit zijn wij

GAMMA: de nummer één doe-het-zelfbouwmarkt van Nederland en België. Bij ons vind je producten met een hoge kwaliteit én een betaalbare prijs. Onze medewerkers zijn goed op de hoogte, vriendelijk en helpen onze klanten graag verder. Wij geloven in het succes van samenwerken en een open communicatie om doelen te bereiken. Met de hoogste productkwaliteit als topprioriteit delen wij onze kennis en ervaring met meer dan 45 zusterondernemingen, waarmee wij concern De Hoop Terneuzen vormen. Al 110 jaar verankerd in de bouw: dat is de kracht van Groep De Hoop.