Baliemedewerker

Intergamma B.V.; Woerden; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Retail Academy

Reiskostenvergoeding

Personeelskorting 15%

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Hartelijke werksfeer

Job summary

GAMMA Woerden zoekt een fulltime baliemedewerker die klanten verwelkomt bij de servicebalie, informatie geeft over producten en verhuurartikelen, en zorgt voor een vriendelijke, snelle service.

Je behandelt retouren, verwerkt baliebehandelingen administratief en communiceert helder met collega's, met oog voor klanttevredenheid. De functie biedt doorgroeimogelijkheden richting assistent-manager en een reiskostenvergoeding, plus kortingen.

Solliciteer via [e-mail].

Qualifications

• Klantgerichte houding en servicegericht werken.
• Duidelijke communicatie met klanten en collega's.
• Verantwoordelijkheid voor administratieve baliehandelingen.

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en doorverwijzen naar de juiste afdeling

Skills

Klantgerichtheid

Servicegericht

Communicatie

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij GAMMA Woerden ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op weg, geeft informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach. Dankzij jouw heldere uitleg en klantvriendelijke aanpak voelen klanten zich welkom én geholpen.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

Je werk is afwisselend en servicegericht. Jij zorgt voor:

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat er klantgericht wordt gewerkt en er overzicht behouden blijft, ook tijdens drukke momenten. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige fulltime functie voor 38 uur in een groeiende organisatie waarbij jouw mening telt.
• Salaris conform afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy, waarmee je jouw productkennis en vaardigheden vergroot.
• Kans om je verder te ontwikkelen als sleuteldrager of assistent manager bij de marktleider in bouwmaterialen en dé verfspecialist van Nederland!
• Reiskostenvergoeding en 15% personeelskorting op aankopen in de GAMMA.
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld (o.b.v. fulltime werkweek).
• Gezellige werksfeer die bekend staat als ‘no nonsens met een hart’, met behulpzame collega’s.

Werken bij GAMMA - de klus begint bij jou

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij GAMMA kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact met ons op via [e-mail] of bel naar [phone].

GAMMA Woerden