Baliemedewerker

Intergamma B.V.; Haarlem; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Retail Academy

15% personeelskorting

Reiskostenregeling

24 vakantiedagen

8% vakantietoeslag

Job summary

GAMMA Haarlem zoekt een fulltime baliemedewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je helpt met informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach.

Je werkt 32–38 uur per week en ontvangt een bruto salaris volgens de cao Doe-het-zelf-branche. Verder krijg je opleidingsmogelijkheden, reiskostenvergoeding, 15% personeelskorting, 24 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.

Qualifications

• Klantgericht werken en overzicht houden, ook bij drukte.
• Zorgvuldig en accuraat werken.
• De Nederlandse taal goed beheersen.
• Flexibel inzetbaar zijn: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg).

Responsibilities

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantervaring.
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies.
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen.
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen.
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Goede beheersing Nederlands

Flexibel inzetbaar

Job description

Als fulltime baliemedewerker bij GAMMA Haarlem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen op weg, geeft informatie over producten en verhuurartikelen, verwerkt retouren en beantwoordt vragen met een glimlach. Dankzij jouw heldere uitleg en klantvriendelijke aanpak voelen klanten zich welkom én geholpen.

Wat ga je doen als baliemedewerker?

Je werk is afwisselend en servicegericht. Jij zorgt voor:

• Een warm welkom bij de servicebalie en een fijne klantbeleving
• Het beantwoorden van vragen en het geven van productadvies
• Het verwerken van retouren en het afhandelen van verhuurartikelen
• Een correcte administratieve verwerking van baliehandelingen
• Heldere communicatie met collega’s en het gericht doorverwijzen naar de juiste afdeling

Dit breng je mee:

Voor deze functie is het belangrijk dat er klantgericht wordt gewerkt en er overzicht behouden blijft, ook tijdens drukke momenten. We zoeken iemand die:

• Een positieve, servicegerichte houding heeft
• Zorgvuldig en accuraat werkt
• De Nederlandse taal goed beheerst
• Flexibel inzetbaar is: overdag, ’s avonds en/of in het weekend (in overleg)

Dit krijg je van ons:

• Veelzijdige functie voor 32-38 uur week, met veel ruimte voor zelfstandigheid.
• Een bruto salaris per maand, afhankelijk van je leeftijd en ervaring en volgens de cao Doe-het-zelf-branche.
• Volop opleidingsmogelijkheden via onze Retail Academy.
• Reiskosten conform interne regeling en 15% personeelskorting op aankopen in de GAMMA.
• 24 vakantiedagen en een vakantietoeslag van 8%.

Werken bij GAMMA - de klus begint bij jou

Twijfel je of je dit kunt? Geen zorgen. Bij GAMMA kijken we vooral naar jouw inzet en houding. We leren je de rest. Of je nu door wilt groeien of gewoon lekker wilt werken in een fijn team, jij bent welkom zoals je bent.

Maak jij het team compleet?

GAMMA Haarlem