Serviceadviseur: Nieuwe Vestiging – Groei & Klantgerichtheid

Van Mossel Group; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Vakantiedagen en vakantiegeld

Pensioenregeling

Van Mossel Academy

Fietslease & korting op bedrijfsfitnes

Trainingen en opleidingen

Job summary

Van Mossel Volvo Amsterdam-Noord zoekt een serviceadviseur om het klantencontact te verzorgen bij onderhoud en service. Je verwelkomt klanten en houdt de werkplaatsplanning overzichtelijk, zodat alles soepel verloopt en klanten tevreden vertrekken.

Je schakelt tussen klantcontact en administratie, werkt graag in teamverband en zet net dat stapje extra voor de klant. Een fulltime positie met doorgroeimogelijkheden en goede voorwaarden.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• MBO werk- en denkniveau.
• Klantgerichte, proactieve en servicegerichte instelling.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Ontvangen en adviseren van klanten.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Coördineren van de werkzaamheden in de werkplaats.
• Aanmaken en verwerken van werkorders.
• Afhandelen van klantvragen en klachten.
• Bespreken van facturen en toelichten van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Organiseren

Teamwerk

Administratie

Nederlands

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Van Mossel Volvo Amsterdam-Noord zoekt een serviceadviseur om het klantencontact te verzorgen bij onderhoud en service. Je verwelkomt klanten en houdt de werkplaatsplanning overzichtelijk, zodat alles soepel verloopt en klanten tevreden vertrekken.

Je schakelt tussen klantcontact en administratie, werkt graag in teamverband en zet net dat stapje extra voor de klant. Een fulltime positie met doorgroeimogelijkheden en goede voorwaarden.