Serviceadviseur Autoschade Harderwijk

Werkpunt; Harderwijk; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2900-4000€

Kortingen op auto’s en diensten

Sportabonnement korting

Teamuitjes

Direct in dienst

Job summary

Werk-Punt B.V. zoekt een serviceadviseur autoschade in Harderwijk. Je bent het visitekaartje tussen klant, werkplaats en verzekeraar en zorgt dat het schadeherstelproces soepel verloopt.

Je ontvangt klanten, plant herstelafspraken, regelt vervangend vervoer en houdt klanten continu op de hoogte. Je calculeert schades en schakelt met verzekeringsmaatschappijen om alles correct af te handelen en voert de administratie nauwkeurig uit. Direct in dienst bij Werk-Punt B.V.

Qualifications

• Klantgerichte service aan klanten in de automotive sector.
• Affiniteit met auto’s en schadeherstel is gewenst.
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Ontvang klanten aan de receptie en neem schades in.
• Plan schadeherstel en regel vervangend vervoer, informeer klanten.
• Bereken schades en contacteer verzekeraars voor afhandeling.
• Voer administratieve afhandeling strak uit en houd alles tot in detail bij.
• Einde dag: evalueren en zorgen voor een draaiende werkplaats.

Skills

Klantgericht

Technisch onderlegd

Communicatief sterk

Enthousiasme en klantgerichtheid

Education

MBO-opleiding automotive/techniek (schade)

Job description

Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en klaar om het visitekaartje van de vestiging te zijn? In Harderwijk zoeken wij een serviceadviseur autoschade die klanten met enthousiasme te woord staat en zorgt dat het schadeherstelproces soepel verloopt. Jij bent de schakel tussen klant, werkplaats en verzekeraar en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Wat wij jou kunnen bieden

• Een salaris tussen de €2900 en €4000
• Kortingen op producten en diensten zoals auto’s, fietsen, private lease contracten en verzekeringen
• Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes en feesten
• Korting op een sportabonnement
• Een dynamische werkomgeving met vakbekwame collega’s
• Direct in dienst bij de werkgever

Hoe jouw werkdag eruit ziet

In Harderwijk start je de dag aan de receptie, waar je de eerste klanten ontvangt en schadegevallen aanneemt. Jij plant afspraken voor schadeherstel in, regelt vervangend vervoer en houdt klanten voortdurend op de hoogte. Binnengekomen schades calculeer je zorgvuldig en je schakelt met verzekeringsmaatschappijen om alles correct af te handelen.

Tussendoor sta je collega’s in de werkplaats bij door informatie door te geven en onderdelen te bestellen. Ook de administratieve afhandeling neem jij strak mee, zodat alles tot in detail klopt. Geen dag is hetzelfde: de ene keer ben je bezig met een complexe calculatie, de andere keer help je een klant die extra uitleg nodig heeft. Aan het einde van de dag kijk je terug op een volle werkdag waarin klanten tevreden zijn geholpen en de werkplaats optimaal heeft kunnen draaien.

Ben jij de serviceadviseur autoschade die wij zoeken?

Wil je meer informatie?

Heb je vragen over deze functie of over werken binnen de automotive branche? Neem dan contact met ons op via [phone], stuur een WhatsApp naar [phone] of mail naar [e-mail]

• Een mbo-opleiding, bijvoorbeeld richting automotive of techniek (schade)
• Werkervaring in de automotive, bij voorkeur aan de werkplaatsreceptie
• Affiniteit met auto’s en schadeherstel
• Communicatief sterk, zowel in gesprekken als op papier
• Enthousiasme en klantgerichtheid, elke dag opnieuw

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij één van de grootste autobedrijven in de Benelux. Je komt te werken bij een vestiging in Harderwijk. Ondanks de groei van dit bedrijf is de familiaire sfeer nog steeds duidelijk voelbaar. Je komt terecht in een hecht team van collega’s die altijd voor elkaar klaarstaan. De sfeer is ontspannen en ze organiseren regelmatig teamuitjes en gezellige vrijdagmiddagborrels. Je krijgt hier volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien, met veel ruimte voor eigen initiatief.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar