Serviceadviseur

Van Mossel Automotive Group; Veghel; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Van Mossel Automotive Group zoekt een serviceadviseur voor de Opel-vestiging in Veghel. Je bent het gezicht van de vestiging, ontvangt klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van onderhoud en reparaties.

Je plant afspraken, adviseert over oplossingen en stemt de werkplaatsplanning af met monteurs. Daarnaast behandel je facturen en leg je uit wat er is gedaan.

Qualifications

• Minimaal een mbo-opleiding niveau 4
• Enkele jaren commerciële ervaring
• Goede omgang met klanten
• Goed kunnen werken met computers en digitale systemen
• Fulltime beschikbaar
• Proactieve, klantgerichte servicehouding

Responsibilities

• Werkorders aanmaken en administratief verwerken
• Plannen van afspraken en afstemming met monteurs
• Facturen bespreken en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden

Skills

Klantgericht

Commerciële ervaring

Digitale systemen

Communicatie

Education

MBO-opleiding niveau 4

Tools

Computers en ERP-systemen

Job description

Ben jij klantgericht, heb jij een passie voor auto’s én wil je werken op een moderne locatie met een sterk merk als Opel? Dan is deze functie als serviceadviseur in Veghel echt iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als serviceadviseur ben jij het gezicht van onze Opel-vestiging in Veghel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie. Met jouw vriendelijke uitstraling en professionele aanpak zorg je ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en uitstekend geholpen wordt.

Je plant afspraken in, ontvangt klanten, adviseert over de beste oplossingen en zorgt ervoor dat alles in de werkplaats soepel verloopt. Daarnaast houd je je bezig met:

• Het aanmaken en administratief verwerken van werkorders;

• Het afstemmen van de planning met de monteurs;

• Het bespreken van facturen en het geven van uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

Requirements

Wie ben jij?

Ben je enthousiast en servicegericht? Dan ben jij de serviceadviseur die wij zoeken. Door je stiptheid, vriendelijkheiden empathisch vermogen geef je onze klanten dat bijzondere gevoel dat ze ook ervaren achter het stuur van hun Opel. Daarnaast:

• Heb je hebt enkele jaren ervaring in een commerciële functie;

• Weet hoe je moet omgaan met klanten;

• Kun je goed overweg met computers en digitale systemen;

• Ben je fulltime beschikbaar;

• Heb je een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;

• Vind je het leuk om klanten actief te helpen en altijd net dat stapje extra te zetten.

Wat bieden wij jou?

Je gaat aan de slag bij een moderne Van Mossel Opel-vestiging in Veghel met professionele faciliteiten. Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, service en werkplezier centraal staan. Daarnaast bieden wij:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring;

• De mogelijkheid om trainingen, cursussen en workshops te volgen;

• Onbeperkt gebruik van de Van Mossel Academy;

• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;

• Een fijne werkplek waar je met trots aan werkt.