Service Werkvoorbereider AV/ICT – Storingen & Planning

AVEX B.V.; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Regelmatige werktijden

Goedsalaris (ingeschaald op basis van)

13 ADV dagen

Pensioenregeling

Opleidingen en trainingen

CAO Metaal en Techniek

Job summary

AVEX werkt met bijna 300 collega’s vanuit 5 vestigingen in Nederland, België en de UK aan audiovisuele projectinrichting en eventsupport. Als Werkvoorbereider Service bereid je de uitvoering voor van storingen gemeld door de klant en verzamel je benodigde data; bij tekortkomingen communiceer je met opdrachtgevers en bestel je benodigde onderdelen.

Je hebt MBO-niveau en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie, met kennis van audiovisuele/ICT-technieken en een klant- en

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau vereist.
• Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie.
• Goede kennis van audiovisuele en ICT-technieken.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte houding.
• Goede communicatieve eigenschappen in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beoordelen en voorbereiden van storingen op basis van klantgegevens.
• Communiceren met contactpersonen van opdrachtgevers bij ontbrekende informatie.
• Zorgen voor bestel en levering van benodigde onderdelen.
• Zorgen dat alle informatie in het systeem komt zodat buitendienst aan de slag kan.
• Problemen helder analyseren en zo nodig met creatieve oplossingen komen.

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Audiovisuele systemen

ICT-technieken

Job description

AVEX werkt met bijna 300 collega’s vanuit 5 vestigingen in Nederland, België en de UK aan audiovisuele projectinrichting en eventsupport. Als Werkvoorbereider Service bereid je de uitvoering voor van storingen gemeld door de klant en verzamel je benodigde data; bij tekortkomingen communiceer je met opdrachtgevers en bestel je benodigde onderdelen.

Je hebt MBO-niveau en bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie, met kennis van audiovisuele/ICT-technieken en een klant- en