Service Voorbereider & Planningscoördinator

Jobster; Heerenveen; On-site; EUR 42,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

38 vakantiedagen per jaar

Uitstekende pensioenregeling

Reiskostenvergoeding of leasefiets

Opleidingsbudget voor persoonlijke ont

Doorgroeimogelijkheden naar coördinato

Moderne werkplek met up-to-date-system

Job summary

Jobster zoekt een ervaren Werkvoorbereider Service die servicemonteurs van planning tot uitvoering ondersteunt. Je bereidt onderhouds- en serviceopdrachten voor, plant werkzaamheden in overleg met klanten en collega's, bestelt materialen en bewaakt deadlines.

Je onderhoudt nauw contact met klanten en monteurs, denkt mee over procesverbeteringen en ondersteunt technici met informatie en documentatie. Een stabiele organisatie met doorgroeimogelijkheden en goede arbeidsvoorwaarden wacht op jou.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de installatietechniek of technische dienstverlening.
• Goede kennis van planning en klantencommunicatie.
• Affiniteit met klimaatsystemen, elektrotechniek of sanitair is een pré.

Responsibilities

• Voorbereiden van service- en onderhoudsopdrachten voor monteurs.
• Plannen van werkzaamheden in overleg met klanten en collega's.
• Bestellen van benodigde materialen en reserveonderdelen.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten over planning en voortgang.
• Bewaken van deadlines en prioriteiten binnen de serviceafdeling.
• Registreren van werkzaamheden in het digitale systeem.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en werkwijzen.
• Ondersteunen van monteurs met technische informatie en documentatie.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Plannen en coördineren

Klantgerichtheid

Digitale vaardigheden

Education

MBO niveau 4 installatietechniek of vergelijkbaar

Tools

ERP-software

Planningssystemen

Technische tekeningen lezen

Job description

Jobster zoekt een ervaren Werkvoorbereider Service die servicemonteurs van planning tot uitvoering ondersteunt. Je bereidt onderhouds- en serviceopdrachten voor, plant werkzaamheden in overleg met klanten en collega's, bestelt materialen en bewaakt deadlines.

Je onderhoudt nauw contact met klanten en monteurs, denkt mee over procesverbeteringen en ondersteunt technici met informatie en documentatie. Een stabiele organisatie met doorgroeimogelijkheden en goede arbeidsvoorwaarden wacht op jou.