Service Support Medewerker (Dentale Techniek) | Fulltime

Alldent; Veenendaal; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiebedrijf

Professionele en informele werkomgeve

Ontwikkelingsmogelijkheden in dentale技

Marktconforme arbeidsvoorwaarden

Technische opleiding

Job summary

All Dent is een familiebedrijf in de dentale branche dat klanten ondersteunt met technische vragen en servicewerkzaamheden aan tandheelkundige apparatuur. Je werkt nauw samen met onze servicemonteurs en collega’s om storingen effectief op te pakken en klanten zo goed mogelijk te helpen.

De functie vraagt om een proactieve, klantgerichte en leergierige instelling in een dynamische werkomgeving waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan.

Qualifications

• Klant- en servicegericht handelen.
• Technische vragen en serviceaanvragen rondom dentale apparatuur afhandelen.
• Woonachtig in de regio van Veenendaal.
• Technische achtergrond of ervaring is een pre.
• Grote waarde hechten aan teamwork en klantgerichtheid.

Responsibilities

• Klanten telefonisch en per e-mail ondersteunen.
• Planen van servicewerkzaamheden en storingsoplossingen bedenken.
• Nauw samenwerken met servicemonteurs en collega’s om klanten te helpen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Gestructureerd

Teamspirit

Leergierig

Job description

Ben jij technisch nieuwsgierig, servicegericht en een echte teamspeler?

Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Service Support Medewerker die onze
klanten en servicemonteurs ondersteunt binnen de dentale branche. Je komt terecht in een
dynamische omgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

All Dent is een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop en onderhoud van tandheelkundige en
medische apparatuur. De klantenkring van All Dent bestaat hoofdzakelijk uit tandartsen,
mondhygiënisten en orthodontisten.

Als Service Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische vragen
en serviceaanvragen rondom de dentale apparatuur, denk hierbij aan:

• Overige dentale apparatuur

Je ondersteunt klanten telefonisch en per e-mail, helpt bij het plannen van
servicewerkzaamheden en denkt mee over oplossingen bij storingen. Daarnaast werk je
nauw samen met onze servicemonteurs en andere collega’s om onze klanten zo goed
mogelijk te ondersteunen.

Wie ben jij?

Wij vinden jouw persoonlijkheid en teamspirit minstens zo belangrijk als jouw technische
kennis.

• Positief en energiek in het leven staat
• Graag samenwerkt en bijdraagt aan een fijne teamsfeer
• Klantgericht en communicatief sterk is
• Gestructureerd werkt en overzicht houdt
• Leergierig is en nieuwe uitdagingen aangaat
• Woonachtig in de regio van Veenendaal

Een technische achtergrond of ervaring in een technische functie is een pre. Heb je affiniteit
met techniek en ben je bereid om te leren? Dan nodigen we je graag uit om te reageren.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een echt familiebedrijf
• Werken in een professionele en informele werkomgeving
• Een betrokken team waarin collega’s elkaar ondersteunen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en technische opleiding
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen de dentale techniek

Waarom deze functie?

Wij geloven dat een sterk team het verschil maakt. Daarom zoeken wij iemand die niet
alleen klanten goed helpt, maar ook een positieve bijdrage levert aan de samenwerking
binnen het team. Samen zorgen we ervoor dat tandartspraktijken kunnen vertrouwen op
goed werkende apparatuur en snelle service.

We kijken ernaar uit om kennis met je te maken en samen te ontdekken wat jij aan ons
team kunt toevoegen.