Service Specialist

Accelleron Benelux B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak zonder bedrijfslogo

Gegarandeerde 13e maand

Opleidingen en trainingen

Mobiele telefoon en laptop van de zaak

Job summary

Accelleron Benelux B.V. in Rotterdam zoekt een Service Monteur die verantwoordelijk is voor de montage, demontage, reparatie en controle van turbocharger-modellen. Je zult zowel zelfstandig als in teamverband werken, met nadruk op kwaliteit en veiligheid.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor goede relaties. Daarnaast bied je technische ondersteuning en identificeert problemen. Er is ruimte voor persoonlijke groei met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een auto van de zaak en trainingen.

Qualifications

• Relevante werkervaring is een pre.
• Rijbewijs B, eventueel aangevuld met rijbewijs E.
• Klantgericht en kwaliteitsbewust.

Responsibilities

• Uitvoeren van servicewerkzaamheden en technische analyses.
• Zorgen voor klanttevredenheid door kwalitatief hoogwaardige service.
• Identificeren van technische problemen en voorstellen van corrigerende maatregelen.

Skills

Technische kennis van turbochargers

Oplossingsgericht en dienstverlenend

Zelfstandig

Stressbestendig

Flexibel

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Education

Technische opleiding werktuigbouwkunde of autotechniek

Tools

Office softwarepakketten

Job description

Bij Accelleron gaan we verder. Voortbouwend op het erfgoed van meer dan 100 jaar ABB Turbocharging, sluit je je aan bij een team van echte experts in een opwindende internationale omgeving die hun toewijding delen om uit te blinken, en een vertrouwde partner te zijn in het ondersteunen van onze klanten in de geleidelijke verandering naar duurzame industrieën met innovatieve technologie, expertise en slimme oplossingen. We stimuleren diversiteit en inclusie in alle dimensies terwijl we individuele verschillen verwelkomen en vieren.

Als Service Monteur (Service Specialist) werk je zelfstandig of in teamverband aan het monteren, demonteren, repareren en controleren van onze Accelleron Turbocharger-modellen en aanverwante producten. Je werkt aan boord van schepen, bij stationaire installaties en in onze werkplaats. Je werkgebied is voornamelijk de Benelux, maar soms voer je ook opdrachten uit in het buitenland. Kwaliteit en veiligheid staan hierbij altijd voorop. Via onze service modules rapporteer je je werkzaamheden digitaal aan klanten en in onze database. Ook fungeer je als adviseur voor klanten en stuur je incidenteel collega-monteurs aan.

Wat ga je doen?

• Uitvoeren van servicewerkzaamheden en technische analyses op locatie of op afstand;
• Zorgen voor klanttevredenheid door kwalitatief hoogwaardige service te leveren;
• Opbouwen en onderhouden van goede klantrelaties;
• Signaleren van verkoopkansen en deze intern communiceren;
• Coördineren van materialen, onderdelen en tools voor serviceactiviteiten;
• Voorbereiden van rapporten en documenten voor de klant;
• Identificeren van technische problemen en voorstellen van corrigerende maatregelen;
• Signaleren van verbeteringen voor producten en processen binnen Accelleron;
• Toepassen van veiligheidsregels en rapporteren van onveilige situaties.

Wat mijn werk zo interessant maakt, is de combinatie van technische kennis en coördinatie. Geen project is hetzelfde, en ik geniet ervan om zowel klanten als collega's te helpen alles soepel te laten verlopen.

Wat vragen wij van jou?

• Technische opleiding, bij voorkeur richting werktuigbouwkunde of autotechniek;
• Relevante werkervaring is een pre;
• Voldoende technische kennis van turbochargers;
• Oplossingsgericht en dienstverlenend, ook buiten reguliere werktijden en locaties;
• Zelfstandig, stressbestendig en flexibel;
• Bekend met Office softwarepakketten;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
• Rijbewijs B, eventueel aangevuld met rijbewijs E.

Wat biedt Accelleron jou?

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals:

• Auto van de zaak zonder bedrijfslogo en privégebruik in heel Europa;
• Gegarandeerde 13e maand;
• Opleidingen en trainingen;
• Mobiele telefoon en laptop van de zaak;
• CAO Metalektro.