Service Planner & Voorbereider - Monteurs Ontzorgen

Jobster; Heerenveen; On-site; EUR 42,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

38 vakantiedagen per jaar

Uitstekende pensioenregeling

Reiskostenvergoeding of leasefiets

Opleidingsbudget voor persoonlijke ont

Doorgroeimogelijkheden

Moderne werkplek

Informele bedrijfscultuur

Teamactiviteiten

Job summary

Jobster in Heerenveen zoekt een Werkvoorbereider Service. Je bent de spil in het serviceproces: je bereidt onderhoudsopdrachten voor, plant werkzaamheden, bestelt materialen en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten over planning en voortgang.

Je werkt nauw samen met de planner, projectleiders en technische dienst om een optimale dienstverlening te garanderen. Je analyseert knelpunten en denkt mee over procesverbeteringen, zodat monteurs efficiënt kunnen werken en klanten ontzorgd worden.

Qualifications

• Minimaal 3–5 jaar ervaring in werkvoorbereiding of soortgelijke rol.
• Kennis van installatietechniek en technische dienstverlening.

Responsibilities

• Voorbereiden van service- en onderhoudsopdrachten voor monteurs.
• Plannen van werkzaamheden in overleg met klanten en collega's.
• Bestellen van benodigde materialen en reserveonderdelen.
• Funeren als eerste aanspreekpunt voor klanten over planning en voortgang.
• Bewaken van deadlines en prioriteiten binnen de serviceafdeling.
• Registreren van werkzaamheden in het digitale systeem.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en werkwijzen.
• Ondersteunen van monteurs met technische informatie en documentatie.

Skills

Ervaring werkvoorbereiding

Planningsvaardigheden

Klantcontact

Technische achtergrond installatie

Education

MBO niveau 4 installatietechniek

Job description

Jobster in Heerenveen zoekt een Werkvoorbereider Service. Je bent de spil in het serviceproces: je bereidt onderhoudsopdrachten voor, plant werkzaamheden, bestelt materialen en fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten over planning en voortgang.

Je werkt nauw samen met de planner, projectleiders en technische dienst om een optimale dienstverlening te garanderen. Je analyseert knelpunten en denkt mee over procesverbeteringen, zodat monteurs efficiënt kunnen werken en klanten ontzorgd worden.