Hoofd Serviceplanning & Teamleiding

Bouter; Assen; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Bouter in Assen zoekt een Hoofd Planning Service om het planningsteam aan te sturen en de serviceorganisatie te coördineren. Je zorgt voor een naadloze afstemming tussen planners, servicecoördinatoren en monteurs en bewaakt afspraken, kwaliteit en kosten, terwijl je continu zoekt naar verbeteringen.

Vanaf Assen stuur je de serviceorganisatie aan en zorg je dat onderhoud, reparaties en storingen efficiënt en veilig verlopen, met focus op klanttevredenheid en betrouwbare dienstverlening.

Qualifications

• Aantoonbaar leiderschap van een team
• Ervaring met planning en overzicht behouden

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van 2 planners en 3 servicecoördinatoren en indirect 35 servicemonteurs en onderaannemers
• Regie over de planning van circa 35 servicemonteurs
• Zorgdragen voor efficiënte, veilige uitvoering van onderhoud, reparaties en storingen
• Bewaken voortgang van serviceorders en inzet van mensen en middelen
• Focus op klanttevredenheid, kwaliteit en kosten; aandringen op verbetering waar mogelijk

Skills

Leidinggeven

Plannen

Servicecoördinatie

Klanttevredenheid

Job description

Bouter in Assen zoekt een Hoofd Planning Service om het planningsteam aan te sturen en de serviceorganisatie te coördineren. Je zorgt voor een naadloze afstemming tussen planners, servicecoördinatoren en monteurs en bewaakt afspraken, kwaliteit en kosten, terwijl je continu zoekt naar verbeteringen.

Vanaf Assen stuur je de serviceorganisatie aan en zorg je dat onderhoud, reparaties en storingen efficiënt en veilig verlopen, met focus op klanttevredenheid en betrouwbare dienstverlening.