Service Planner & Buitendienst Coördinator (Flexibel)

Alfen B.V.; Netherlands; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris volgens CAO Metalektro

Flexibele werktijden

Deels vanuit huis werken

27 vakantiedagen + 13 ADV

Laptop en telefoon van de zaak

Online leeromgeving

Sportactiviteiten en sociale events

Pensioen via PME

Reiskostenvergoeding

Job summary

Alfen B.V. zoekt een ervaren Service Planner die de inzet van Service Monteurs en Technici coördineert voor projecten, onderhoud en storingen.

Je zorgt voor tijdige inzet en heldere afstemming met klanten en teams, zodat planning en uitvoering soepel verlopen. In deze rol werk je nauw samen met service- en projectmanagement, bewaak je voortgang en compliance, en stuur je continu bij om downtime te minimaliseren en een uitstekende servicebeleving te leveren.

Qualifications

• HBO‑werk‑ en denkniveau met minimaal MBO‑4 diploma vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring in een servicegerichte organisatie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Affiniteit met techniek en sterke organisatorische vaardigheden.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service monteurs en technici.
• Zorgen voor veiligheid, kwaliteit en compliance in alle klantinteracties.
• Bewaken voortgang en afstemming met klanten en buitendienst.
• Beheren van planning en inzet van externe partijen.
• Rapporteren aan management over planning en risico’s.

Skills

Affiniteit met techniek

Uitstekende communicatieve vaardig‑he-

Sterke organisatorische vaardigheden

Stressbestendigheid

Teammotivatie

Education

HBO‑werk‑ en denkniveau met minimaal MBO‑4 diploma

Job description

Alfen B.V. zoekt een ervaren Service Planner die de inzet van Service Monteurs en Technici coördineert voor projecten, onderhoud en storingen.

Je zorgt voor tijdige inzet en heldere afstemming met klanten en teams, zodat planning en uitvoering soepel verlopen. In deze rol werk je nauw samen met service- en projectmanagement, bewaak je voortgang en compliance, en stuur je continu bij om downtime te minimaliseren en een uitstekende servicebeleving te leveren.