Service Planner

VNOM; Rotterdam; On-site; EUR 33,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Groei en opleidingen

Informele sfeer

Korte lijnen

Stabiele baan

Job summary

VNOM, de club van doeners, zoekt een Service Planner die het hart van de organisatie is. Jij zorgt dat monteurs op tijd op de juiste plekken staan, klanten goed geholpen worden en de backoffice vlekkeloos draait.

Je regelt werkbonnen, controleert materialen, plant medewerkers per project en communiceert planning en wijzigingen aan opdrachtgevers en bewoners. Doorgroeien en opleidingen worden geboden in een informele sfeer met korte lijnen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als Service Planner of vergelijkbaar
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Ervaring met klantcontact
• Goede organisatorische vaardigheden

Responsibilities

• Aanmaken en voorbereiden van werkbonnen vanuit e-mail en portalen
• Monteurs plannen per project en toewijzen
• Aansturen en ondersteunen van monteurs
• Contact met opdrachtgevers en spoedmeldingen verwerken
• Klanten en bewoners informeren over planning en wijzigingen
• Ondersteunen van administratieve taken

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantcontact ervaring

Overzicht bewaren

Snel schakelen

Job description

Wat ga je doen?Regelen, plannen en overzicht bewaren. Als jij daar energie van krijgt dan is de functie Service planner jou op het lijf geschreven.In deze rol ben jij het hart van de organisatie. Jij zorgt dat monteurs op het juiste moment op de juiste plek staan, dat klanten goed worden geholpen en dat alles achter de schermen perfect is geregeld. Jouw taken zijn:Werkbonnen aanmaken en voorbereiden vanuit email en verschillende portalen;Controleren of materialen beschikbaar zijn en zo nodig schakelen;Plannen van de juiste monteurs op elk project;Samen met collega's zorgen voor een optimale dag- en weekplanning;Aansturen en ondersteunen van monteurs;Contact met opdrachtgevers, inclusief spoedmeldingen verwerken;Klanten en bewoners informeren over planning en wijzigingen;Ondersteunen van administratieve taken.Wat heb je nodig?Omdat jij houdt van overzicht, dynamiek en mensen helpen als Service Planner voldoe jij aan de volgende eisen:Je hebt minimaal 2 ervaring als Service Planner of een soortgelijke rol;Je bent communicatief sterk en schakelt snel;Je behoud overzicht, ook wanneer het druk is;Je hebt ervaring met klantcontact en haalt hier energie uit.Wat krijg je?Als Service Planner krijg je naast een kundig en gezellig team ook de volgende voorwaarden:Een salaris tussen de €3.000 en €4.200 bruto per maand afhankelijk van ervaringEen fulltime baan van 40 uur per week, 32 is bespreekbaar;Ruimte voor groei ontwikkeling en betaalde opleidingen;Informele sfeer en korte lijnen;Een stabiele baan voor de lange termijn.Over VNOMWij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.WAAROM VNOM?Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!