Service Planner

VNOM; Delft; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Job summary

VNOM zoekt een serviceplanner binnen de elektro- en beveiligingstechniek. Je vormt de schakel tussen klant, monteur en organisatie en zorgt dat alles op rolletjes loopt: van het aanmaken van werkbonnen tot het strak inplannen van monteurs.

Je werkt fulltime op kantoor, bent dagelijks in contact met klanten en collega's, en bouwt aan een stabiele werksfeer. Een zelfstandige, proactieve houding en sterke organisatorische vaardigheden zijn gewenst.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als planner of vergelijkbare rol.
• Ervaring binnen de elektro- en/of beveiligingstechniek.
• Ervaring met Syntess.

Responsibilities

• Aanmaken, beheren en afronden van werkbonnen.
• Inplannen en aansturen van servicemonteurs.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per mail).
• Bestellen en beheren van materialen.
• Bewaken van de voortgang, planning en deadlines.
• Werken met Syntess.

Skills

Communicatie

Organisatie

Proactief handelen

Tools

Syntess

Job description

Wat ga je doen?Als serviceplanner binnen de elektro- en beveiligingstechniek ben jij een onmisbare schakel tussen klant, monteur en organisatie. Jij houdt van overzicht, schakelt snel en pakt zaken direct op. In deze hands-on rol zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het aanmaken van werkbonnen tot het strak inplannen van monteurs. Je werkt fulltime op kantoor en bent dagelijks in contact met klanten en collega's. Concreet bestaan jouw werkzaamheden uit:Aanmaken, beheren en afronden van werkbonnen;Inplannen en aansturen van servicemonteurs;Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per mail);Bestellen en beheren van materialen;Bewaken van de voortgang, planning en deadlines;Werken met Syntess (sterke pre).Wat heb je nodig?Voor deze functie zoeken wij iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en graag verantwoordelijkheid neemt. Jij communiceert duidelijk, denkt vooruit en laat je niet snel van je stuk brengen. Wat wij van jou verwachten:Minimaal 2 jaar ervaring als planner of een soortgelijke rol;Ervaring binnen de elektro- en/of beveiligingstechniek;Ervaring met Syntess;Goede organisatorische en communicatieve vaardigheden.Wat krijg je?Naast een uitdagende en verantwoordelijke functie kom je terecht in een stabiele organisatie met korte lijnen en een prettige werksfeer. Jouw inzet wordt hier echt gewaardeerd en daarnaast kun je rekenen op:Een salaris tussen de €3.000,- en €4.000,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring);Een fulltime baan met zelfstandigheid;Werken binnen een technisch sterk groeiende organisatie;Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;Uitzicht op een vast dienstverband.Over VNOMWij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.WAAROM VNOM?Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!