Service & Onderhoud Medewerker Binnendienst - 25 vakantiedagen | Ridderkerk

Apluspersoneel; Ridderkerk; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf 3000 €/maand

25 vakantiedagen

5 ATV-dagen bij fulltime dienstverband

Goede pensioenregeling

Opleidings- en groeimogelijkheden

Dynamische omgeving met ruimte voor in

Inspirerende werksfeer

Direct impact op klanttevredenheid

Job summary

Apluspersoneel zoekt vakgerichte binnendienstmedewerker Service & Onderhoud die storingen registreert en beheert, onderhoud plant en de communicatie met opdrachtgevers en monteurs verzorgt.

U werkt in een dynamische teamomgeving, met ruimte voor eigen inbreng en hebt direct impact op klanttevredenheid en servicekwaliteit.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie.
• Klantgericht en flexibel, teamgericht werken.

Responsibilities

• Beantwoorden en registreren van storingen van bewoners en opdrachtgevers.
• Plannen en coördineren van servicemonteurs en onderhoudswerkzaamheden.
• Zorgen voor correcte administratieve afhandeling en afstemming met accountmanagers.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Teamspeler

Stressbestendig

Technisch inzicht

Sparringpartner ervaring

Education

MBO diploma

Job description

Als Binnendienstmedewerker Service & Onderhoud ben jij de verbindende schakel in het serviceproces. Je neemt storingen aan van bewoners en opdrachtgevers, verwerkt lekkagemeldingen in het systeem, begeleidt onderhoudswerkzaamheden en zorgt voor een vlekkeloze planning. Dankzij jouw coördinatie verlopen meldingen en correctieve werkzaamheden soepel en volgens afspraak.

Een gemiddelde werkdag betekent schakelen tussen verschillende taken: je spreekt met opdrachtgevers over nieuwe meldingen, plant servicemonteurs in, houdt de voortgang van werkzaamheden in de gaten en stemt af met accountmanagers over lopende contracten. Je verwerkt afgeronde storingen en bereidt facturatie voor, zodat alles administratief klopt. Geen dag is hetzelfde; je werkt samen met een hecht team en blijft altijd scherp op kwaliteit en klanttevredenheid.

De beloning

• Salaris vanaf €3.000,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring
• 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen bij een fulltime dienstverband
• Goede pensioenregeling
• Opleidings- en groeimogelijkheden binnen de organisatie
• Werken in een dynamische omgeving met veel ruimte voor eigen inbreng
• Inspirerende werksfeer met betrokken collega’s
• Direct impact op klanttevredenheid en servicekwaliteit

Jouw profiel

• Mbo werk- en denkniveau, met een afgeronde opleiding
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
• Je bent klantgericht, flexibel en een echte teamspeler
• Je blijft rustig onder druk en behoudt altijd het overzicht
• Technisch inzicht en het vermogen om mee te denken met servicemonteurs
• Ervaring als technisch sparringpartner is een pré
• Leergierig en bereid om jezelf verder te ontwikkelen