Service & Onderhoud Lead: Regie & Klantgerichtheid

VDK Groep; Twello; On-site; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Verantwoordelijkheid en eigen initiaat

Techniek & service mix

Korte communicatielijnen

Optimaliseren serviceprocessen

Opleiding & ontwikkeling

Leiderschap centraal

Job summary

BUILDING technology is een gespecialiseerd technisch bedrijf dat gebouwen slimmer, energiezuiniger en gebruiksvriendelijker maakt. In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het plannen, organiseren en optimaliseren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Je stuurt een team aan, beheert offertes en contracten, en vertaalt commerciële kansen naar acties, terwijl je klantcontacten en interne stakeholders centraal houdt.

Qualifications

• Technische mbo-opleiding richting installatietechniek.
• Ervaring in service en onderhoud met coördinerende rol.
• Kennis HVAC, GBS en DDC-systemen.
• Leiderschapskwaliteiten en organisatorisch sterk.
• Klantgericht en commercieel bewust.
• Besluitvaardig en communicatief sterk.
• Proactieve en resultaatgerichte instelling.

Responsibilities

• Aansturen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders.
• Opstellen en opvolgen van offertes en onderhoudscontracten.
• Adviseren van klanten over optimalisaties en uitbreidingen.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten en deze vertalen naar concrete acties.
• Aansturen en coachen van buitendienstcollega’s.
• Bewaken en verbeteren van serviceprocessen.
• Monitoren van prestaties en rapporteren richting management.

Skills

Leiderschap

Service & onderhoud ervaring

Kennis HVAC

Klantgerichtheid

Commercieel bewust

Besluitvaardig

Communicatief sterk

Proactieve houding

Education

MBO Installatietechniek

Tools

HVAC-systemen

GBS systemen

DDC-systemen

Job description

BUILDING technology is een gespecialiseerd technisch bedrijf dat gebouwen slimmer, energiezuiniger en gebruiksvriendelijker maakt. In deze rol ben je eindverantwoordelijk voor het plannen, organiseren en optimaliseren van alle service- en onderhoudswerkzaamheden, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

Je stuurt een team aan, beheert offertes en contracten, en vertaalt commerciële kansen naar acties, terwijl je klantcontacten en interne stakeholders centraal houdt.