Service Delivery Lead – Energiesystemen (Hybrid)

Mind Your Head; Sliedrecht; Hybrid; EUR 63,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Winstdelingsregeling

25 vakantiedagen

ADV-dagen (13)

Reiskostenvergoeding

Laptop en smartphone van de zaak

Pension via PMT

CASTOR-aandelen spaarprogramma

Job summary

Bakker Sliedrecht zoekt een Service Manager die een groep vakmensen omzet in een sterk serviceteam binnen de Business Unit Energy Solutions. Je richt de serviceketen in en bouwt een team met duidelijke rollen en werkafspraken.

De rol vereist HBO-niveau, affiniteit met elektrotechniek en ervaring met procesverbetering. Je werkt hybride met sales, engineering en management, en ontvangt salaris tot €6.200 bruto per maand plus 8% vakantiegeld en winstdeling.

Qualifications

• Procesverbetering en het inrichten van serviceprocessen.
• Leidinggeven en teamontwikkeling.
• Relatiemanagement en klantopvolging.
• Structuur aanbrengen en prioriteren.
• Affiniteit met elektrotechniek, energiesystemen of industriële installaties.

Responsibilities

• Je richt de serviceketen in, van intake, prioritering en planning tot uitvoering, terugkoppeling en opvolging.
• Je bouwt een serviceteam met duidelijke rollen, verwachtingen en werkafspraken.
• Je neemt mensen mee in een nieuwe manier van werken en zorgt dat afspraken ook echt worden nageleefd.
• Je bewaakt capaciteit, voortgang, kwaliteit en klantcommunicatie met een paar praktische stuurgetallen.
• Je onderhoudt goede relaties met bestaande klanten, komt afspraken na en ziet kansen voor vervolgwerk.
• Je werkt samen met sales, engineering, de projectorganisatie en het management.

Skills

Procesverbetering

Leidinggeven

Relatiemanagement

Structuur aanbrengen

Affiniteit elektrotechniek

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Bakker Sliedrecht zoekt een Service Manager die een groep vakmensen omzet in een sterk serviceteam binnen de Business Unit Energy Solutions. Je richt de serviceketen in en bouwt een team met duidelijke rollen en werkafspraken.

De rol vereist HBO-niveau, affiniteit met elektrotechniek en ervaring met procesverbetering. Je werkt hybride met sales, engineering en management, en ontvangt salaris tot €6.200 bruto per maand plus 8% vakantiegeld en winstdeling.