Service Coördinator Techniek

Quintall; 's-Gravenzande; On-site; EUR 39,060 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

13 roostervrije dagen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Vers fruit en gezonde lunch

Gratis toegang tot online platform OpenUp

Health Check mogelijkheden

Job summary

Quintall in 's-Gravenzande zoekt een Service Coördinator Techniek. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van servicetaken, het aansturen van monteurs en het verbeteren van processen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en garandeert kwaliteit in serviceverlening. Wij bieden een marktconform salaris tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, samen met 25 vakantiedagen en professionele ontwikkelingsmogelijkheden.

Qualifications

• Energie krijgen van regelen en overzicht houden.
• Bij voorkeur ervaring in een coördinerende rol.

Responsibilities

• Coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Aansturen van servicemonteurs en externe partners.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Bewaken van voortgang en kwaliteit.
• Verwerken van serviceorders en facturatie.

Skills

Overzicht houden onder druk

Snel schakelen

Communiceren met klanten

Probleemoplossend denken

Nauwkeurig werken

Initiatief nemen

Job description

Service Coördinator Techniek

Jij houdt het overzicht waar anderen het verliezen. Storingen, onderhoud, planning, klanten en monteurs: jij brengt alles samen en zorgt dat het werkt. Als Service Coördinator ben jij de spil van onze serviceorganisatie. Jij zorgt dat de klanten snel geholpen worden, monteurs efficiënt ingezet worden en processen continu verbeteren.

Wat ga je doen?

Je zorgt alles rondom service en onderhoud soepel loopt, van melding tot oplossing:

• Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs en externe partners
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en servicevragen
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en afspraken
• Verwerken van serviceorders en verzorgen van facturatie
• Opstellen en beheren van storingsroosters
• Signaleren en verbeteren van serviceprocessen

Wat breng je mee?

Jij bent iemand die energie krijgt van regelen, schakelen en overzicht houden. Daarnaast:

• Je houdt overzicht, ook als het druk is
• Je schakelt snel en stelt prioriteiten
• Je communiceert makkelijk met klanten en collega’s
• Je denkt in oplossingen en pakt dingen op
• Je werkt nauwkeurig zonder snelheid te verliezen
• Je ziet wat beter kan en doet er ook iets mee

Wat bieden wij jou?

Gezelligheid tijdens afdelingsuitjes, halfjaarlijkse bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels.

Voldoende vrije tijd met 25 vakantiedagen en 13 roostervrije dagen (op basis van fulltime dienstverband).

Wij vinden het belangrijk dat de juiste persoon op de juiste plek zit en met plezier naar het werk gaat. Naast een marktconform salaris (tussen € 3.500 en € 4.500 voor fulltime) bieden wij:

• een rol met veel verantwoordelijkheid en afwisseling;
• een team dat voor elkaar klaarstaat;
• ontwikkelingsmogelijkheden op ieder niveau en werkgebied;
• vers fruit en gezonde lunch in de Royal Foodcorner;
• een bij de functie passende laptop;
• gratis toegang tot online platform OpenUp voor mentale en fysieke support en om de paar jaar de mogelijkheid tot een Health Check.

Onze waarden

‘Global specialist in horticulture’ is wie we zijn, Let’s improve together is waarom we doen wat we doen. Let’s improve together staat voor de manier waarop wij opereren; samen met telers, leveranciers en overige partners de tuinbouw wereldwijd verbeteren. De waarden verbinder, innovatief, betrouwbaar, behulpzaam en specialistisch zijn vaardigheden die we nodig hebben om onze belofte waar te maken. Ze vormen de basis voor alles wat we doen en uitdragen naar klanten, leveranciers én collega's. Het weerspiegelt waar we voor staan, ze zijn onderdeel van ons DNA.