Service Coördinator Machines — Planning & Klantcontact

Wolf Groep; Leerdam; On-site; EUR 43,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Trainingen en opleidingen

Doorgroeimogelijkheden

Vast dienstverband

Job summary

Wolf Groep zoekt een Service Coördinator die service, onderhoud en storingen aan machines efficiënt plant en coördineert. Jij bent de schakel tussen klanten, service engineers en interne afdelingen en zorgt voor soepele serviceprocessen.

Je werkt in een technisch familiebedrijf met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Je krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling, training en doorgroei binnen service en engineering, met uitzicht op vast dienstverband.

Qualifications

• Technische opleiding vereist (MBO/HBO) richting Werktuigbouwkunde of Elektrotechniek.
• Ervaring in servicecoördinatie of technische planning.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Klantgerichte en oplossingsgerichte werkhouding.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden
• Aansturen en ondersteunen van service engineers
• Onderhouden van contact met klanten over serviceaanvragen en planning
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en serviceprocessen
• Administratief verwerken van serviceorders en rapportages

Skills

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Technische planning

Ervaring in servicecoördinatie

Education

Technische opleiding (MBO/HBO) in Werktuigbouw/Elektrotechniek

Job description

Wolf Groep zoekt een Service Coördinator die service, onderhoud en storingen aan machines efficiënt plant en coördineert. Jij bent de schakel tussen klanten, service engineers en interne afdelingen en zorgt voor soepele serviceprocessen.

Je werkt in een technisch familiebedrijf met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Je krijgt ruimte voor professionele ontwikkeling, training en doorgroei binnen service en engineering, met uitzicht op vast dienstverband.