Service Coördinator bij Damm Deurentechniek

Damm Deurentechniek BV; Emmeloord; Presencial; EUR 36.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vast contract

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Bedrijfsfeest

Laptop

Telefoon

Fruit & soep

Doorgroeimogelijkheden

Cursussen

Descripción de la vacante

Damm Deurentechniek in Emmeloord zoekt een sterke Service Coördinator die klantvragen aanpakt door storingen te registreren, werkbonnen aan te maken en de dagelijkse planning van monteurs en partners beheert.

Je werkt in een hecht team, krijgt verantwoordelijkheid en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen; salaris tussen 3.200 en 4.000 euro bruto per maand met een vast contract na 12 maanden.

Formación

• Eén jaar ervaring in een coördinerende functie.
• Affiniteit met de technische sector.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Responsabilidades

• Zorg voor tijdige en juiste klantafhandeling door planning van monteurs en partners.
• Registreren van storingen, aanmaken van werkbonnen en dagelijkse planning van monteurs en hoogwerkers.
• Bestellen van onderdelen en voorraadbeheer van het magazijn.
• Zorg dat monteurs altijd de juiste spullen hebben.
• Beantwoorden van klantvragen en offertes.
• Samenwerking in een hecht team bij Damm Deurentechniek.
• Bijdragen aan verbetering en impact.

Conocimientos

Coördinatie ervaring

Technische affiniteit

Dutch language mastery

Descripción del empleo

Waar jij blij van wordt:

• Salaris tussen de € 3.200 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
• Een vast contract na 12 maanden, omdat we graag willen dat je blijft
• 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen volgens cao Klein Metaal
• Een ontspannen en informele werksfeer in een gezellig team
• Bouwvakborrel, een kerstborrel met activiteiten en een groot bedrijfsfeest in de zomer
• PME-pensioenregeling
• Laptop en telefoon van de zaak
• Elke maandag vers fruit, op dinsdag soep en op vrijdag lunch met verse broodjes
• Wekelijkse vrijdagmiddagborrel om de week gezellig af te sluiten
• Doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf
• Cursussen en trainingen beschikbaar om jezelf te ontwikkelen

Waar wij blij van worden:

• Eén jaar ervaring in een coördinerende functie
• Affiniteit met de technische sector
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Ben jij de sterke en oplossingsgerichte Service Coördinator die energie krijgt van een veelzijdige rol in een hecht team en kan jij de uitdaging aan?

Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat elke klant op tijd en op de juiste manier geholpen wordt door het inplannen van onze Damm-monteurs en zelfstandige partners. Jij neemt storingen aan, maakt werkbonnen aan en verzorgt de dagelijkse planning van monteurs en hoogwerkers. Daarnaast bestel je onderdelen, regel je het voorraadbeheer van het magazijn en zorg je dat de monteurs altijd de juiste spullen hebben.

Al meer dan 30 jaar werken we bij Damm Deurentechniek met trots aan deuren die het verschil maken in sectoren als agrarisch, woningbouw, industrie en koeltechniek. Met een team van 20 collega’s in Emmeloord houden we de lijnen kort en de sfeer laagdrempelig. Eigen initiatief wordt hier gewaardeerd en je kunt rekenen op een hecht team dat echt voor elkaar klaarstaat.

Je krijgt bij ons een salaris tussen € 3.200 en € 4.000 bruto per maand. Daarnaast krijg je een laptop en telefoon van de zaak en heb je alle ruimte om verbeteringen door te voeren en echt impact te maken.

Zo kan jouw dag eruit zien:

07:30

De dag begint met een bakkie koffie, je kijkt de planning door en maakt een overzicht van storingen en serviceverzoeken die vandaag moeten worden opgepakt.

08:00

Je stemt af met de monteurs, bespreekt de prioriteiten van de dag en zorgt dat iedereen met de juiste materialen op pad gaat.

08:30

De eerste telefoontjes komen binnen, je neemt storingen aan en zorgt direct voor een oplossing door de juiste monteurs in te schakelen.

09:15

Korte koffiepauze om even bij te praten met je collega’s.

09:30

Je werkt werkbonnen bij, plant nieuwe afspraken in en bestelt onderdelen die nodig zijn voor aankomende servicebezoeken.

11:00

Een klant belt met een vraag over een offerte, je zoekt het uit en belt hem terug met een oplossing op maat.

12:00

Lunchpauze samen met het team, een gezellig moment om even op te laden.

12:30

Je controleert de voorraad in het magazijn, vult aan waar nodig en zorgt dat alles klaarstaat voor de monteurs.

14:45

Middagpauze om even een frisse neus te halen of een kop koffie te drinken.

15:00

Je sluit de dag af door de planning van morgen alvast voor te bereiden, werkbonnen na te lopen en eventuele urgente verzoeken af te ronden.

16:30

Tijd om af te ronden; de dag zit erop, en je hebt alles netjes op orde voor de volgende werkdag. Met een goed gevoel naar huis!

Waar jij blij van wordt

• Salaris tussen de € 3.200 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
• Een vast contract na 12 maanden, omdat we graag willen dat je blijft;
• 25 vakantiedagen en 13 atv-dagen volgens cao Klein Metaal;
• Een ontspannen en informele werksfeer in een gezellig team;
• Bouwvakborrel, een kerstborrel met activiteiten en een groot bedrijfsfeest in de zomer;
• PME-pensioenregeling;
• Laptop en telefoon van de zaak;
• Elke maandag vers fruit, op dinsdag soep en op vrijdag lunch met verse broodjes;

• Wekelijkse vrijdagmiddagborrel om de week gezellig af te sluiten;
• Doorgroeimogelijkheden binnen ons bedrijf;
• Cursussen en trainingen beschikbaar om jezelf te ontwikkelen;
• Fietsplan beschikbaar;
• Reiskostenvergoeding.

Waar wij blij van worden

• Eén jaar ervaring in een coördinerende functie;
• Affiniteit met de technische sector;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;

• Je hebt plannings- en organisatievaardigheden en je behoudt het overzicht;
• Je bent in staat om snel te schakelen.