Service Coördinator Beveiligingstechniek: Klant & Planning

Securicon; Gemert; Vor Ort; EUR 32.000 - 46.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Securicon in Nederland zoekt een service coördinator die klantgericht en technisch onderlegd is, met ervaring in beveiligingstechniek. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, coördineert planning en ondersteunt collega's.

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau of vergelijkbare ervaring. Taken omvatten telefonische klantvragen, werkvoorbereiding, storingsmonitoring en administratie. Je werkt nauw samen met monteurs en leveranciers en levert tijdige offertes.

Qualifikationen

• Ervaren in de beveiligingstechniek: jij hebt kennis van beveiligingsinstallaties.
• Klantgericht, commercieel en communicatief sterk: je schakelt uitstekend tussen klanten, leveranciers en collega's.
• Verantwoordelijk: je kunt zelfstandig werken en durft beslissingen te nemen.
• Organisatorisch sterk: je houdt overzicht, denkt vooruit en weet prioriteiten te stellen.
• Technisch onderlegd: je hebt ervaring met calculaties, Microsoft Office en kennis van AutoCAD (pré).
• Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau, of werkervaring in een vergelijkbare functie.

Aufgaben

• Klantvragen beantwoorden: Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord en biedt oplossingen voor vragen rondom hun installaties.
• Werkvoorbereiding: Je ondersteunt de planning door de juiste monteurs in te zetten op storingen en jaarlijkse onderhoudsklussen. Ook bundel je kleine correcties na onderhoud en vertaal je deze naar een oplossing voor de klant.
• Meerwerk / uitbreidingen: Je rekent kleine uitbreidingen uit, maakt een nette offerte en communiceert deze duidelijk richting de klant.
• Storingsmonitoring en kansen signaleren: Je bewaakt storingen en signaleert kansen bij bestaande klanten.
• Administratieve taken: Je zorgt dat alle administratie rondom systemen up-to-date blijft.

Kenntnisse

Beveiligingstechniek

Klantgericht

Commercieel

Communicatief sterk

Zelfstandig werken

Organisatorisch sterk

Microsoft Office

Ausbildung

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

AutoCAD

Jobbeschreibung

Securicon in Nederland zoekt een service coördinator die klantgericht en technisch onderlegd is, met ervaring in beveiligingstechniek. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, coördineert planning en ondersteunt collega's.

Je hebt MBO+ werk- en denkniveau of vergelijkbare ervaring. Taken omvatten telefonische klantvragen, werkvoorbereiding, storingsmonitoring en administratie. Je werkt nauw samen met monteurs en leveranciers en levert tijdige offertes.