Service Coördinator | Amsterdam

YER; Zeist; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Winstuitkering

Doorgroeimogelijkheden

Technisch team

Job summary

YER zoekt voor een totaalinstallateur in de omgeving van Zeist een service coördinator. In deze rol vervul je een centrale schakel in het serviceproces en stem je af tussen klanten, monteurs en interne afdelingen.

Je draagt bij aan een efficiënte planning en een soepele uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je coördineert en optimaliseert service- en onderhoudsactiviteiten, stuurt servicemonteurs aan en behandelt storingsmeldingen.

Qualifications

• Ervaring met planning of coördinatie is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Gestructureerd werken en overzicht houden onder druk.
• Oplossingsgericht en flexibel schakelen.

Responsibilities

• Plan en coördineer service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Aansturen en ondersteunen van servicemonteurs.
• Aanmaken, registreren en opvolgen van storingen.
• Bewaken van voortgang en afronding van werkzaamheden.
• Contact onderhouden met klanten over planning en uitvoering.
• Werkopdrachten voorbereiden en zorgen voor juiste materialen.

Skills

Planning

Coördinatie

Klantgerichtheid

Communicatie

Job description

Voor een totaalinstallateur in de omgeving van Zeist zijn wij op zoek naar een Service Coördinator. In deze functie vervul je een centrale rol binnen het serviceproces, waarbij je verantwoordelijk bent voor de afstemming tussen klanten, monteurs en interne afdelingen. Je draagt bij aan een efficiüe planning en een optimale uitvoering van service- en onderhoudswerkzaamheden.

Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van service- en onderhoudsactiviteiten. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat timmerlieden hun werkzaamheden goed voorbereid en efficiënt kunnen uitvoeren.

Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Het aansturen en ondersteunen van servicemonteurs
• Het aannemen, registreren en opvolgen van storingsmeldingen
• Het bewaken van de voortgang en tijdige afronding van werkzaamheden
• Het onderhouden van contact met klanten over planning en uitvoering
• Het voorbereiden van werkopdrachten en zorgen voor de juiste materialen

Wat breng je mee?

• Ervaring met planning of coördinatie is een pré
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook in drukke situaties
• Je bent oplossingsgericht en kunt snel schakelen

Wat bieden wij?

• Een stabiele en uitdagende functie binnen een professionele organisatie
• Een winstuitkering als onderdeel van de arbeidsvoorwaarden
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Werken in een betrokken en technisch team