Service Coördinator

TBI; Maastricht; Hybrid; EUR 42,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris (38 uur)

Opleidingsbudget

Fietsplan

Sportschoolvergoeding

Collectieve verzekeringen

Pensioen PMT

Job summary

Bij Croonwolter&dros werk je als Coördinator Service & Onderhoud aan het plannen en coördineren van onderhouds- en storingswerkzaamheden voor installaties in zorg- en onderwijsomgevingen. Je bewaakt de planning, coördineert storingen en zorgt voor tijdige informatie aan klanten en betrokken partijen.

Je werkt samen met projectleiders, werkvoorbereiders en monteurs binnen de Maintenance-afdeling. Een MBO-4 diploma in technische richting en sterke communicatieve vaardigheden zijn vereist, met

Qualifications

• MBO-4 diploma in een technische richting.
• Ervaring met plannen/planning en coördinatie.
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Plan storings- en onderhoudswerkzaamheden volgens servicecontract en bewaak voortgang tot afronding.
• Schakel met monteurs bij storingen via TBI Direct en informeer klanten over opvolging en planning.
• Beoordeel en bewaak efficiëntie van werkzaamheden door planning, kosten en prioriteiten te monitoren.
• Stem onderhoudsplanning af met de contractbeheerder en bespreek werkzaamheden buiten het contract.
• Onderhoud actief contact met klanten en buitendienstcollega’s zodat iedereen weet wat er gebeurt.

Skills

Plannen

Communicatieve vaardigheden

Coördineren

Education

MBO-4 diploma (technische richting)

Job description

• Impact: Met jouw planning en coördinatie zorg je ervoor dat technische installaties betrouwbaar blijven functioneren op locaties waar veel mensen samenkomen, zoals ziekenhuizen en hogescholen.
• Groeikansen: Wil je meer leren over techniek, jezelf verder ontwikkelen in maintenance of doorgroeien naar een andere functie? Samen kijken we naar de mogelijkheden die bij jou passen.
• Samenwerking: Je schakelt dagelijks met monteurs, contractbeheerders en klanten. Dankzij jouw afstemming en communicatie loopt onderhoud soepel en worden storingen snel opgelost.

Als Coördinator Service & Onderhoud ben jij de verbindende schakel tussen klant, monteur en contractbeheerder. Jij bewaakt de onderhoudsplanning, coördineert storingen en zorgt ervoor dat iedereen beschikt over de juiste informatie op het juiste moment.

Samen met je collega's houd je werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties in topconditie op locaties waar continuïteit essentieel is. Denk aan ziekenhuizen, onderwijsinstellingen en logistieke omgevingen.

• Je plant storings- en onderhoudswerkzaamheden in volgens de afspraken binnen het servicecontract en bewaakt de voortgang tot en met de afronding.
• Je schakelt met monteurs zodra een storing binnenkomt via TBI Direct en informeert klanten over de opvolging en planning.
• Je bewaakt de efficiëntie van de werkzaamheden door planning, kosten en prioriteiten continu in de gaten te houden.
• Je stemt de onderhoudsplanning af met de contractbeheerder en bespreekt werkzaamheden die buiten contract vallen.
• Je onderhoudt actief contact met klanten en collega's in de buitendienst en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Bij Croonwolter&dros werk je met ruim 3.000 collega’s aan toonaangevende projecten voor een mooiere, duurzamere en gezondere wereld. Bij ons sta je vooraan bij slimme oplossingen en technologische innovaties . Ook krijg je alle ruimte om beter te worden in je werk, door te groeien of iets anders te proberen. Want alleen de optelsom van al het talent zorgt dat we onze klanten kunnen helpen bij hun ambities. Wat we jou nog meer bieden:

• Wij bieden een aantrekkelijk salaris op basis van 38 uur.
• Betrokken collega’s en regelmatig gezellige uitjes, onder meer via onze actieve personeelsvereniging.
• Een opleidingsbudget. Via onze portal en online leercentrum kun je meer dan 300 cursussen en opleidingen volgen.
• Een fietsplan en een vergoeding voor je sportschoolabonnement.
• Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling via PMT.

Je wordt onderdeel van het team Service & Onderhoud binnen de afdeling Maintenance, samen met zo'n 60 collega's. Je werkt nauw samen met projectleiders, werkvoorbereiders en monteurs. Ondanks dat veel collega's zelfstandig werken, zijn de lijnen kort en is er veel onderling contact.

Binnen Maintenance werken we aan onderhoudsprojecten tot € 400.000,- voor klanten in onder andere de zorg, logistiek en het onderwijs. Wat ons verbindt? Passie voor techniek, klantgerichtheid en samenwerken aan slimme oplossingen.

Je bent een sterke organisator die makkelijk contact legt met klanten en collega's. Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden, houdt overzicht en blijft rustig wanneer de druk toeneemt.

Je hebt:

• Een MBO-4 diploma in een technische richting
• Ervaring met plannen, bijvoorbeeld als planner, servicecoördinator of werkvoorbereider
• Sterke communicatieve vaardigheden

Werken bij een TBI-onderneming betekent werken bij een onderneming met een grote maatschappelijke betrokkenheid. Die maatschappelijke betrokkenheid blijkt onder andere uit de TBI Klimaattrein, TBI Praktijkfonds en het TBI Studiefonds . Met het TBI Studiefonds komen jouw kinderen mogelijk in aanmerking voor een studietoelage van TBI Studiefonds (vanaf de middelbare school). Lees hier meer over onze maatschappelijke fondsen .