Service Coördinator

Unique; Hoofddorp; On-site; EUR 31,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

ADV-dagen 13

Pensioenregeling PMT

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Reiskostenvergoeding

Winstuitkering

Informele werksfeer

Lange termijn samenwerking

Job summary

Unique in Hoofddorp zoekt een Service Coördinator die de verbindende schakel is tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Je plant onderhoudswerkzaamheden, bewaakt planningen en voortgang en lost onverwachte situaties snel en doordacht op.

Met een helikopterview breng je structuur aan en zorg je dat iedereen weet wat er van hen verwacht wordt. De functie is fulltime met uitzicht op vast dienstverband en biedt een marktconform salaris plus uitstekende voorwaarden.

Qualifications

• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht over meerdere taken tegelijk.
• Je blijft rustig en oplossingsgericht bij veranderingen.
• Je ziet het proces eind tot eind en stuurt bij waar nodig.
• Je communiceert helder met klanten, monteurs en collega’s.
• Je signaleert knelpunten en onderneemt tijdig actie.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Onderhouden van contact met klanten, monteurs en interne afdelingen.
• Bewaken van planningen, afspraken en voortgang van werkzaamheden.
• Snel en doordacht oplossen van onverwachte situaties.
• Prioriteiten stellen bij meerdere lopende zaken.
• Zorg dragen voor bijbehorende administratie.

Skills

Structuur en overzicht bewaren

Stressbestendig

Helikopterview

Communicatief sterk

Proactief handelen

Lange termijn binding

Education

Geen vereiste opleiding

Job description

Wat ga je precies doen

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs en collega's. Jij zorgt ervoor dat de servicewerkzaamheden goed georganiseerd zijn en alles zo soepel mogelijk verloopt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Het onderhouden van contact met klanten, monteurs en interne afdelingen.
• Het bewaken van planningen, afspraken en de voortgang van werkzaamheden.
• Het snel en doordacht oplossen van onverwachte situaties.
• Het stellen van prioriteiten wanneer meerdere zaken tegelijkertijd aandacht vragen.
• Het verzorgen van de bijbehorende administratie.

Jouw kracht? Je hebt een helikopterview. Waar anderen vooral de drukte zien, zie jij wat er moet gebeuren. Je denkt vooruit, brengt structuur aan en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om je professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen. We hechten veel waarde aan een prettige werkomgeving en goede arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw behoeften.

• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Fulltime dienstverband van 40 uur per week.
• Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een veelzijdige functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.
• Een professionele werkomgeving binnen een internationale technische organisatie.
• Een functie waarin jouw organisatorische talent echt tot zijn recht komt.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij fulltime werken.
• Goede pensioenregeling via PMT.
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden.
• Reiskostenvergoeding en een winstuitkering.
• Informele werksfeer met ruimte voor eigen initiatief.
• Een werkgever die op zoek is naar een collega voor de lange termijn.

Functie-eisen

Voor deze functie vinden wij jouw persoonlijkheid en manier van werken minstens zo belangrijk als je werkervaring.

• Je werkt gestructureerd. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en weet wat prioriteit heeft.
• Je bent stressbestendig. Ook wanneer het druk wordt of de planning verandert, blijf jij rustig en oplossingsgericht.
• Je hebt een helikopterview. Je kijkt verder dan alleen je eigen werkzaamheden en houdt zicht op het gehele proces.
• Je bent communicatief sterk. Je schakelt gemakkelijk tussen klanten, monteurs en collega's.
• Je denkt vooruit. Je signaleert mogelijke knelpunten en onderneemt tijdig actie.
• Je zoekt stabiliteit. Je wilt je voor langere tijd verbinden aan een organisatie en jezelf verder ontwikkelen.

Ervaring met planning, servicecoördinatie of een vergelijkbare functie is mooi meegenomen. Affiniteit met techniek is een voordeel.

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een internationaal georiënteerde organisatie in Hoofddorp, gespecialiseerd in innovatieve oplossingen op het gebied van klimaatbeheersing en koeltechniek.

Binnen deze technische omgeving draait het om kwaliteit, betrouwbaarheid en goede dienstverlening. Als Service Coördinator speel jij hierin een belangrijke rol door ervoor te zorgen dat werkzaamheden achter de schermen goed op elkaar aansluiten.

Klaar voor jouw volgende stap?

Ben jij een echte regelaar, houd je van structuur en zoek je een baan waarin je voor langere tijd het verschil kunt maken?

Dan maken wij graag kennis met jou!

Salarisomschrijving

€2800 - €3900 monthly

Uren:

40 - 0

Dienstverband:

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris:

€2.800,- tot €3.900,-

Contract:

fulltime