Service Coördinator

Tijssens Electrotechniek B.V.; Heeze-Leende; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Basissalaris afgestemd op kennis

CAO Metaal en Techniek: 25 verlofdagen

13 ADV-dagen

Pensioen PMT

Vast contract onbepaalde tijd

Vitaliteitsplan: fietsplan en sportabn

Bedrijfstelefoon en laptop

Job summary

Tijssens Electrotechniek B.V. in Heeze zoekt een Servicecoördinator die verantwoordelijk is voor het plannen, begeleiden en administratief afhandelen van alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt en klanten informeren over voortgang.

Je komt in dienst bij een familiebedrijf met meer dan 100 jaar ervaring, ondersteunt 80 collega’s en profiteert van uitstekende secundaire voorwaarden en een vast contract.

Qualifications

• Minimaal een MBO-diploma en meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van elektrotechniek en Syntess Atrium is zeker een pré.

Responsibilities

• Inplannen van monteurs voor onderhoud, storingen en reparaties.
• Storingsafhandeling: ontvangen en registreren van meldingen, bepalen van prioriteit, en zorgen voor een snelle inzet van de monteurs.
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang.
• Opstellen van offertes voor kleine opdrachten of aanvullend werk.
• Verwerken van werkbonnen, uren en materialen voor facturatie.
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid.
• Verantwoordelijk voor de storingsdienstplanning.

Skills

Plannen

Coördineren

Administratief werken

Communicatie

Education

MBO-diploma

Tools

Syntess Atrium

Job description

Meer dan 100 jaar ervaring in de elektrotechniek. Met meer dan 100 jaar ervaring is Tijssens Electrotechniek een gevestigde naam in de elektrotechniek. Dankzij onze uitgebreide expertise, innovatieve aanpak en flexibele werkwijze realiseren we uitdagende en omvangrijke projecten voor o.a. zorginstellingen, Rijksoverheid en onderwijsinstellingen.

Als Servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het plannen, begeleiden en administratief afhandelen van alle service- en onderhoudswerkzaamheden. Je zorgt ervoor dat storingen snel worden opgepakt, onderhoud volgens planning verloopt en klanten altijd goed geïnformeerd zijn.

Wat we je bieden:

• Een basissalaris afgestemd op jouw kennis, achtergrond en ervaring;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek. Denk hierbij aan 25 verlofdagen, 13 ADV-dagen, pensioenopbouw bij het pensioenfonds PMT;
• Direct een contract voor onbepaalde tijd;
• Deelname aan ons vitaliteitsplan, bestaande uit een fietsplan en een vergoeding voor sportabonnementen tot maximaal €250,- netto per jaar;
• Alle basisvoorwaarden die je nodig hebt om jouw werk succesvol te kunnen doen, zoals telefoon en laptop van de zaak.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen Tijssens maar ook breder binnen (de bedrijven van) de VDK Groep;
• Een informele, gezellige werksfeer in een familiebedrijf met regelmatig leuke uitjes, zoals vele personeelsfeesten.

Wat je gaat doen:

• Inplannen van monteurs voor onderhoud, storingen en reparaties;
• Storingsafhandeling: ontvangen en registreren van meldingen, bepalen van prioriteit, en zorgen voor een snelle inzet van de monteurs;
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang;
• Opstellen van offertes voor kleine opdrachten of aanvullend werk;
• Verwerken van werkbonnen, uren en materialen voor facturatie;
• Bewaken van kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid;
• Verantwoordelijk voor de storingsdienstplanning.

Wat neem je mee?

Je beschikt minimaal over een MBO-diploma en meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie. Kennis van elektrotechniek en Syntess Atrium is zeker een pré.

Waar je het gaat doen:

Tijssens Electrotechniek in Heeze is al meer dan 100 jaar een begrip op het gebied van elektrotechniek. Dagelijks werken we in ons team met 80 medewerkers met plezier aan het bedenken, implementeren en onderhouden van intelligente, duurzame en integrale oplossingen voor onze klanten.

Als onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5.000 medewerkers) bieden we een unieke combinatie, die je nergens anders vindt. Zo combineren we de voordelen van een hecht team met de expertise en doorgroeimogelijkheden van een grote, landelijke organisatie.

#VDKGROEPElektrotechniek