Service Adviseur: Klantcontact & Administratie

Mulder Van Mill; Ridderkerk; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ontwikkelmogelijkheden

Aantrekkelijk salaris

24 vrije dagen + 7 ATV dagen

Kortingen auto-onderdelen & service

Job summary

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur in Ridderkerk. Je ontvangt klanten, registreert binnenkomende voertuigen en houdt de klant voortdurend op de hoogte van de voortgang.

Daarnaast verbind je de werkplaats met de klant, werk aan facturen en garantieafhandeling, en zorg je dat bij langere reparaties klanten mobiel blijven. Een informele, professionele sfeer en ruimte voor ontwikkeling kenmerken ons team.

Qualifications

• Klantgerichte instelling en vermogen klanten op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, overzicht houden en soepel verloop.
• Flexibiliteit; elke dag anders, snel schakelen.
• Beschikbaar 36 uur per week verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten; auto in ontvangst en klant op de hoogte houden.
• Schakel tussen werkplaats en klant; update over status.
• Administratieve taken: facturen opstellen en garantieafhandeling.
• Regelen mobiel blijven bij langere reparaties.
• Debiteurenbeheer, magazijnondersteuning en afhandeling van claims.

Skills

Klantgericht

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Education

MBO

Job description

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur in Ridderkerk. Je ontvangt klanten, registreert binnenkomende voertuigen en houdt de klant voortdurend op de hoogte van de voortgang.

Daarnaast verbind je de werkplaats met de klant, werk aan facturen en garantieafhandeling, en zorg je dat bij langere reparaties klanten mobiel blijven. Een informele, professionele sfeer en ruimte voor ontwikkeling kenmerken ons team.