Service Adviseur Auto's – Trainingen & Groei

Zuidhollandvac; Sliedrecht, Gorinchem; Remote; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Trainingen (Stellantis Academy)

Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden

24 verlofdagen + 7 ATV dagen

Korting op auto-onderdelen en service

Job summary

Mulder Van Mill Sliedrecht zoekt een Service Adviseur die het gezicht van de werkplaats naar de klant is. Je behandelt inkomende gesprekken, neemt auto's in ontvangst en informeert klanten over voortgang en kosten.

Je verzorgt facturatie, afhandeling van garantie en zorgt ervoor dat klanten mobiel blijven terwijl hun auto in onderhoud is. Je werkt in een enthousiast team en kunt flexibel schakelen.

Qualifications

• Een klantgerichte instelling en de vaardigheid om mensen op hun gemak te stellen.
• Administratieve vaardigheden, je houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
• Flexibiliteit, want elke dag is anders en soms moet je snel schakelen.
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, verdeeld over 4 dagen van 9 uur.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang en zorgt dat de klant tevreden naar huis gaat.
• Je bent de schakel tussen de werkplaats en de klant en neemt contact op over updates en status van de auto.
• Je verzorgt facturatie en regelt eventuele garantieafhandelingen, en je ondersteunt de administratieve afdeling.
• Is de auto langer bij ons? Je regelt mobiliteit voor de klant.
• Je pakt debiteurenbeheer op en ondersteunt het magazijn en het afhandelen van claims.

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Communicatie

Education

MBO 4-diploma

Tools

MS Office

Job description

Mulder Van Mill Sliedrecht zoekt een Service Adviseur die het gezicht van de werkplaats naar de klant is. Je behandelt inkomende gesprekken, neemt auto's in ontvangst en informeert klanten over voortgang en kosten.

Je verzorgt facturatie, afhandeling van garantie en zorgt ervoor dat klanten mobiel blijven terwijl hun auto in onderhoud is. Je werkt in een enthousiast team en kunt flexibel schakelen.