Junior Auto Service Adviseur – Klantcontact & Admin

Mulder Van Mill; Alblasserdam; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, auto’s registreert en de voortgang communiceert met zowel klant als werkplaats. Je werkt nauw samen met de werkplaats en houdt alle administratieve taken bij, inclusief facturering en garantieafhandeling.

Met focus op klanttevredenheid zorg je voor een soepele doorstroom van informatie en zorg je dat klanten mobiel blijven. De kandidaat heeft affiniteit met de automotive sector en kan 36 uur per week werken, verdeeld over 4

Formación

• Klantgerichte service ervaring is gewenst.
• Ervaring met administratieve taken is een plus.
• Geen vereiste, maar affiniteit met autobranche helpt.

Responsabilidades

• Ontvang klanten hartelijk en registreer hun auto.
• Houd klant op de hoogte van voortgang en update.
• Coördineer tussen klant en werkplaats over planning en status.
• Stel facturen op en regel garantie gerelateerde zaken.
• Zorg dat klanten mobiel blijven als de auto langer blijft.
• Ondersteun debiteurenbeheer, magazijn en claims.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Educación

MBO 3/4, HAVO of VWO

Descripción del empleo

Mulder Van Mill zoekt een Service Adviseur die klanten verwelkomt, auto’s registreert en de voortgang communiceert met zowel klant als werkplaats. Je werkt nauw samen met de werkplaats en houdt alle administratieve taken bij, inclusief facturering en garantieafhandeling.

Met focus op klanttevredenheid zorg je voor een soepele doorstroom van informatie en zorg je dat klanten mobiel blijven. De kandidaat heeft affiniteit met de automotive sector en kan 36 uur per week werken, verdeeld over 4