Service Adviseur

Continu Professionals; Alphen aan den Rijn; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Veelzijdig werk tussen computer, magaz

Ruimte voor zelfstandigheid en eigen

Directe betrokkenheid bij technische

Samenwerking met klanten, collega’s en

Mogelijkheid om processen slimmer en

Job summary

Continu Professionals zoekt een Service Adviseur die techniek, logistiek en klantcontact combineert. Je verbindt klanten, werkplaats en magazijn en zorgt dat reparatie- en onderhoudswerkzaamheden vlot verlopen.

In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor telefoon- en klantondersteuning, invoeren van orders, ordertracking en het overzicht bewaren van het magazijn en onderdelen. Je toont initiatief, werkt nauwkeurig en levert direct bruikbare service.

Qualifications

• Administratieve nauwkeurigheid en praktische instelling.
• Communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Inzicht in planning en organisatie.
• Computervaardigheden en snelle leercurve met systemen.

Responsibilities

• Je beantwoordt telefoongesprekken en helpt klanten en collega’s gericht verder.
• Je voert orders in, verwerkt gegevens en bewaakt de voortgang.
• Je verzamelt, controleert en legt onderdelen en materialen klaar.
• Je stemt werkzaamheden af met de werkplaats en maakt tijdig keuzes.
• Je ontvangt goederen en houdt het magazijn overzichtelijk en georganiseerd.

Skills

Administratieve nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandig werken

Plannen & organiseren

Tools

Computers

Job description

Functieomschrijving

Wil jij techniek, logistiek, klantcontact en praktische actie combineren? Als Service Adviseur verbind je klanten, werkplaats en magazijn. Je houdt overzicht, neemt initiatief en zorgt dat reparatie- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt en zorgvuldig verlopen.

• Je beantwoordt telefoongesprekken en helpt klanten en collega’s gericht verder.


• Je voert orders in, verwerkt gegevens en bewaakt de voortgang.


• Je verzamelt, controleert en legt onderdelen en materialen klaar.


• Je stemt werkzaamheden af met de werkplaats en maakt tijdig keuzes.


• Je ontvangt goederen en houdt het magazijn overzichtelijk en georganiseerd.

Functie-eisen

Voor deze veelzijdige functie zoeken we iemand die administratieve nauwkeurigheid combineert met een praktische instelling. Je luistert goed, communiceert duidelijk en durft actie te ondernemen wanneer de situatie daarom vraagt. Ook bij meerdere verzoeken tegelijk blijf je zorgvuldig, klantgericht en gericht op resultaat.

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare, technische of logistiek-administratieve functie.


• Je werkt zelfstandig, plant werkzaamheden goed en stemt prettig af met anderen.


• Je bent vaardig met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen.


• Je past je gemakkelijk aan veranderende prioriteiten aan en zet door tot het geregeld is.


• Je denkt praktisch, toont initiatief en blijft rustig bij drukte of onverwachte vragen.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een afwisselende functie in een praktische werkomgeving waarin jouw bijdrage direct zichtbaar is. Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken, verbeteringen aan te dragen en samen met collega’s het dagelijkse proces soepel te laten verlopen. De overige arbeidsvoorwaarden en het complete pakket worden tijdens het sollicitatieproces toegelicht.

• Veelzijdig werk tussen computer, magazijn en werkplaats.


• Ruimte voor zelfstandigheid en eigen initiatief.


• Directe betrokkenheid bij technische serviceprocessen.


• Samenwerking met klanten, collega’s en werkplaatsteams.


• Mogelijkheid om processen slimmer en beter te organiseren.

Info over het bedrijf

Wij zijn gespecialiseerd in carrosserieën en trailers voor het transport van losgestorte producten. Dankzij ons uitgebreide assortiment en onze maatwerkoplossingen bieden wij voor vrijwel ieder product een passende transportoplossing. Naast het ontwerpen en bouwen van onze eigen systemen zijn wij dealer van toonaangevende trailermerken. Ook voor onderhoud en reparatie van carrosserieën en trailers kunt u bij ons terecht. Hiervoor werken wij samen met zorgvuldig geselecteerde servicepartners in Nederland, België en Duitsland. Zo bent u verzekerd van goede service en betrouwbare ondersteuning, altijd in de buurt.