Senior Technisch Supportadviseur

Agriwerker Werving & Selectie; Noord-Holland; On-site; EUR 39,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto salaris €3.500–€5.000/maand

27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Pensioenregeling

Laptop en telefoon + volledig uitgeruï

Job summary

JOZ zoekt een technisch dealer support engineer die dealers in heel Europa ondersteunt vanuit kantoor en bij de klant. Je hebt een mbo-opleiding Werktuigbouwkunde of Mechatronica, relevante technische ervaring en een zelfstandige werkhouding.

Goede communicatieve vaardigheden zijn vereist en je woont in Noord-Holland of nabijgelegen regio ivm reistijd. Uniële arbeidsvoorwaarden zijn beschikbaar: bruto salaris tussen 3.500 en 5.000 euro per maand, 27 vakantiedagen, 13 ADV-dagen, uitstekende

Qualifications

• Relevante ervaring in een technische support- of servicegerichte functie.
• Goede communicatieve vaardigheden tussen dealers en techniek.
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding werktuigbouwkunde, mechatronica of vergelijkbaar.

Responsibilities

• Adviseren en begeleiden van dealers bij eerste installaties van systemen en robots.
• Overdragen van technische kennis en praktijkvoorbeelden aan dealers.
• Bieden van technische ondersteuning op locatie en op afstand.
• Registreren en opvolgen van technische meldingen en incidenten.
• Bijdragen aan het testen en verbeteren van nieuwe machines.
• Praktisch opleiden en begeleiden van nieuwe en bestaande dealers.

Skills

Technische ondersteuning

Klantondersteuning

Analytisch denken

Communicatie

Zelfstandigheid

Reisbereidheid

Education

MBO Werktuigbouwkunde / Mechatronica

Job description

Wil jij Europa ontdekken en je technische kennis inzetten in de praktijk? Heb je passie voor agrarische techniek en help je graag anderen met jouw expertise? Dan wacht er een mooie uitdaging als technisch dealer support engineer op jou.

Over het bedrijf

Dit bedrijf JOZ is toonaangevend in de ontwikkeling en productie van innovatieve staltechnieken voor de veehouderijsector. Door voortdurend te investeren in vooruitstrevende technologie, wordt het werk van veehouders steeds efficiënter. Binnen een collegiale en professionele werksfeer wordt er gewerkt aan slimme oplossingen zoals moderne mestsystemen en geavanceerde voerrobots.

Werkzaamheden

Als technisch dealer support engineer ondersteun je dealers in heel Europa vanuit kantoor en op locatie bij de klant. Je hebt een actieve rol waarbij je technische uitdagingen aangaat en kennis deelt. Zo vorm je de kern van het succes van deze robuuste innovaties. Jouw belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Adviseren en begeleiden van dealers bij eerste installaties van systemen en robots
• Overdragen van technische kennis en praktijkvoorbeelden aan dealers
• Bieden van technische ondersteuning op locatie en op afstand
• Registreren en opvolgen van technische meldingen en incidenten
• Bijdragen aan het testen en verbeteren van nieuwe machines
• Praktisch opleiden en begeleiden van nieuwe en bestaande dealers
• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding werktuigbouwkunde, mechatronica of vergelijkbaar
• Relevante ervaring in een technische support- of servicegerichte functie
• Zelfstandige werkhouding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Analytisch vermogen en interesse in techniekGoede communicatieve vaardigheden in het schakelen tussen dealers en techniek
• Woonachtig in Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht, Flevoland of Friesland i.v.m. reistijd naar Westwoud en Schiphol

Wij bieden

• Brutosalaris tussen €3500 en €5000 per maand
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
• Uitstekende pensioenregeling
• Laptop, telefoon en volledig uitgeruste werkbus
• Veel ruimte voor training en doorgroei