Senior sales specialist

Trend Office People; Almere; On-site; EUR 137,000 - 164,000; Full time

Benefits offered by this job

Doorgroeimogelijkheden

Vaste contract mogelijkheid

Informeel en enthousiast team

Job summary

Trend Office People zoekt een Senior Sales Specialist die als eerste aanspreekpunt voor klanten fungeert en relaties uitbouwt. Je werkt samen met Field Sales aan portefeuilleontwikkeling en combineert klantcontact met commerciële en administratieve taken.

Je beheert CRM-gegevens, ondersteunt sales support, coacht collega's en implementeert procesverbeteringen. Vereisten: HBO-niveau, minimaal 5 jaar B2B commerciële ervaring, sterke communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden, plus Nederlands

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar relevante B2B commerciële ervaring.
• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• In staat om klantbehoeften te vertalen naar oplossingen.
• Goede basis in CRM en MS Office.

Responsibilities

• Beheren van het eigen klantenportfolio in samenwerking met Field Sales.
• Proactief benaderen van klanten en opvolgen van offertes.
• Verwerken van orders en signaleren van cross-sellingkansen.
• Ondersteunen en coachen van sales support medewerkers.
• Implementeren van procesverbeteringen met Team Leader.

Skills

B2B verkoop

Klantrelatiebeheer

Onderhandelen

Communicatie

Commercieel denken

Education

HBO niveau

Tools

CRM-systemen

MS Office

Job description

Voor een internationale distributeur actief in papier, packaging en producten voor visuele communicatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ambitieuze Senior Sales Specialist. Je komt te werken op de afdeling: packaging.

Over het bedrijf

Als Senior Sales specialist ondersteun je het Inside Sales-team bij commerciële en product gerelateerde vraagstukken, zoals prijsstellingen, product alternatieven en complexere klantvragen. Je draagt hiermee bij aan het behalen van de verkoop- en margedoelstellingen.

Daarnaast denk je actief mee over het verbeteren van de teamprestaties en ondersteun je de Team Leader bij de dagelijkse coaching en begeleiding van sales support medewerkers.

Ook help je bij de coördinatie en uitvoering van commerciële en marketingactiviteiten. Je onderhoudt klantcontact via inkomende en uitgaande gesprekken en zorgt voor een goede opvolging van klantdossiers binnen het team en van de aan jou toegewezen accounts.

Over de functie

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een belangrijke rol in het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties. Samen met de Field Sales-collega’s werk je aan het verder ontwikkelen van de klantenportefeuille. Je combineert klantcontact met commerciële activiteiten en administratieve werkzaamheden.

Commercieel klantbeheer

• Beheren en uitbreiden van het eigen klantenportfolio in samenwerking met Field Sales.
• Proactief benaderen van klanten, verkopen van producten en diensten en opvolgen van offertes en sample aanvragen.
• Voorbereiden van klantgesprekken en afstemmen met interne afdelingen.
• Verwerken van orders, signaleren van cross-sellingkansen en adviseren over prijzen, producten en diensten.

Administratieve werkzaamheden

• Bijhouden van klantgegevens en contactmomenten in het CRM-systeem.
• Verwerken van verzoeken en afhandelen van Customer Service Requests.

Coaching en teamondersteuning

• Dagelijks ondersteunen van sales support collega's bij complexe commerciële en product gerelateerde vraagstukken.
• Coachen en begeleiden van collega's om commerciële prestaties en doelstellingen te verbeteren.
• Signaleren en implementeren van procesverbeteringen in samenwerking met de Team Leader.
• Actueel houden en delen van commerciële en productkennis binnen het team.

Wat bieden wij jou

• Een salarisindicatie van € 3.000 - € 3.600,- bruto o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden;
• Een tijdelijke functie met uitzicht op een vast dienstverband;
• Een informeel en enthousiast team.

Wat vragen wij van jou

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar relevante commerciële werkervaring binnen B2B;
• Commercieel, resultaatgericht en overtuigend;
• Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden en goed in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties;
• Klantgericht en in staat om klantbehoeften te vertalen naar passende oplossingen;
• Flexibel, stressbestendig en analytisch sterk, met het vermogen om cijfers te beoordelen en commercieel toe te passen;
• Ervaring met CRM-systemen en MS Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van het Engels;
• Gezien de locatie van de organisatie wordt er geadviseerd om in het bezit te zijn van eigen vervoer.

Meer informatie

Jullietta Calmero 085-2735839