Senior QA-Adviseur Kwaliteit & Processen (Hybrid)

Rijksoverheid; Den Haag; Hybrid; EUR 54,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris schaal 12

Individueel Keuzebudget (IKB) 16,5%

Hybride werken

Reiskostenvergoeding / OV

Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden

Bedrijfsfitness

Goede verlofregelingen

Job summary

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid en zoekt een Senior Adviseur Quality Assurance. Je werkt binnen het team Methodieken & Informatie en bevordert afstemming tussen beleid, kaders en uitvoering.

Je begeleidt teams, adviseert teamleiders en borgt dat verbeteringen uit de praktijk worden doorgevoerd in het beleid. Met ervaring in Agile en waterval, ITIL en kwaliteitsmanagement draag je bij aan PDCA, audits en compliance.

Qualifications

• Over HBO werk- en denkniveau beschikt
• Diploma’s/certificaten ITIL Foundation of Service Management, en Prince II Foundation (of vergelijkbaar)
• Kennis van en ervaring met de ontwikkeling en het beheer van software, infrastructuur en bijbehorende omgevingen hebt
• Aantoonbare affiniteit en ervaring met ICT-gerelateerd kwaliteitsmanagement hebt (ervaring met kwaliteitsmanagement binnen de publieke sector is een pré)
• Kennis van en ervaring met Agile werken, de waterval methode, Prince II en ITIL, AVG en NIS2 (Cbw) hebt
• Een sterke drive hebt om processen en de kwaliteit van de uitvoering te verbeteren
• In staat bent om verbanden te zien, en verbindingen te leggen, tussen (sub)teams binnen de organisatie, op basis van hun werkwijze of in- en output, met als doel dat de teams elkaar versterken en van elkaar kunnen leren

Responsibilities

• Binnen het team Methodieken & Informatie speel je een cruciale rol in het bevorderen van samenhang tussen beleid en uitvoering.
• Je begeleidt teams, adviseert en spart met teamleiders over naleven van kaders in Agile en watervalomgevingen.
• Je stemt regelmatig af met Beleids- en Kadereigenaren zodat verbeteringen uit de praktijk in beleid doorgevoerd worden.
• Jouw analyses en inzichten uit trends in bevindingen verbeteren de ICT-dienstverlening.
• QA adviseurs toetsen de toepassing van beleid en kaders in de operatie en adviseren bij opzet, implementatie en verbeteracties.

Skills

Communicatief sterk

Organisatiesensitief

Verbindend

Proactief

Initiatief nemend

Analytisch

Zelfstandig en samenwerkend

Plannen en organiseren

Education

HBO werk- en denkniveau

ITIL Foundation/Service Management

Prince II Foundation

Job description

DICTU is een van de grootste ICT-dienstverleners binnen de Rijksoverheid en zoekt een Senior Adviseur Quality Assurance. Je werkt binnen het team Methodieken & Informatie en bevordert afstemming tussen beleid, kaders en uitvoering.

Je begeleidt teams, adviseert teamleiders en borgt dat verbeteringen uit de praktijk worden doorgevoerd in het beleid. Met ervaring in Agile en waterval, ITIL en kwaliteitsmanagement draag je bij aan PDCA, audits en compliance.