Senior Projectleider implementatie ServiceNow

Public United; 's-Hertogenbosch; Remote; EUR 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Provincie Noord-Brabant zoekt een Senior Projectmanager ServiceNow Implementatie die de integrale aansturing van het implementatieproject verzorgt en eindverantwoordelijk is voor planning, voortgang, kwaliteit, risico's en besluitvorming gedurende het gehele traject. Je zorgt voor samenhang tussen de verschillende werkstromen en werkt nauw samen met proceseigenaren en leveranciers.

Je bent het centrale aanspreekpunt voor governance en rapporteert tijdig aan opdrachtgevers, management en

Qualifications

• Afgeronde WO-opleiding of aantoonbaar WO werk- en denkniveau.
• Geldige certificering in project-/programmamanagement (PRINCE2 Practitioner, MSP Practitioner, IPMA-C of hoger, PMP of gelijkwaardig), plus ITIL Foundation.
• Minimaal 20 jaar ervaring als projectmanager/programmamanager en 10 jaar met implementaties van bedrijfs-kritische ICT-platformen.

Responsibilities

• Zorg dragen voor integrale aansturing van het implementatieproject en eindverantwoordelijkheid voor planning, voortgang, kwaliteit, risico's en besluitvorming.
• Bevorderen van samenhang tussen werkstromen zoals procesimplementatie, technische inrichting, migratie, integraties, testen, adoptie en beheerborging.

Skills

Project management

Prince2 Practitioner

MSP Practitioner

IPMA-C

PMP

ITIL Foundation

ServiceNow training

Vendor management

Stakeholder management

Governance

Education

WO-opleiding

Job description

De Provincie Noord-Brabant bevindt zich in een belangrijke transitie naar een regieorganisatie. ServiceNow wordt het centrale platform voor servicemanagementprocessen binnen de provincie en vormt een cruciaal onderdeel van de verdere professionalisering van de dienstverlening. De implementatie omvat niet alleen de technische inrichting van het platform, maar ook procesinrichting, datamigratie, integraties, adoptie, governance en overdracht naar beheer, in een omgeving met meerdere interne stakeholders, leveranciers en afhankelijkheden. Als Senior Projectmanager ServiceNow Implementatie ben je verantwoordelijk voor de integrale aansturing van het implementatieproject en eindverantwoordelijk voor planning, voortgang, kwaliteit, risico's, afhankelijkheden en besluitvorming gedurende het gehele traject. Je zorgt voor samenhang tussen de verschillende werkstromen (procesimplementatie, technische inrichting, migratie, integraties, testen, adoptie en beheerborging) en werkt nauw samen met proceseigenaren, functioneel beheer, technische specialisten, architecten, leveranciers en management. Je bent het centrale aanspreekpunt voor projectgovernance, stuurt op voortgang, resultaten en escalaties en draagt zorg voor tijdige besluitvorming en rapportage richting opdrachtgevers, management en stuurgroepen. 36 uur per week.

Belangrijkste eisen

• Afgeronde WO-opleiding of aantoonbaar WO werk- en denkniveau.
• Erkende certificering project-/programmamanagement (PRINCE2 Practitioner, MSP Practitioner, IPMA-C of hoger, PMP of gelijkwaardig), geldige ITIL Foundation en minimaal twee afgeronde ServiceNow-trainingen/certificeringen.
• Minimaal 20 jaar ervaring als projectmanager/programmamanager en minimaal 10 jaar met de implementatie van bedrijfskritische ICT-platformen en digitale transformatieprogramma's.
• Aantoonbare ervaring met Enterprise Service Management-implementaties (bij voorkeur ServiceNow), leveranciersregie in multi-vendor omgevingen en werken binnen een provinciale/rijks- of vergelijkbare politiek-bestuurlijke overheidsomgeving.

Looptijd: 16-11-2026 t/m 16-05-2027, optie 2x3 maanden