Senior Product Specialist

Bij Oranje; Noord-Holland; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Bij Oranje zoekt een Senior Product Specialist voor het DataCenter Services-onderdeel binnen Defensie. De rol vraagt een sturende houding, met verantwoordelijkheid voor prioriteiten, teamleiding en proactieve dienstverlening.

Je werkt aan complexe wijzigingen en lifecycle management, en overlegt met diverse stakeholders over kosten, betrouwbaarheid en beveiliging. Je analyseert en coördineert wijzigingen, bewaakt de ketenoverschrijding en levert input voor verbeteringen.

Qualifications

• Beschikt over aantoonbare ervaring in een sturende rol waarbij prioriteiten stellen en motiveren van een team centraal staan.
• Kennis van Life Cycle Management (LCM) en input leveren/overleggen met stakeholders over gebruik, kosten en betrouwbaarheid.
• Actief meedenken over procesverbeteringen van dienstverlening met analytisch en probleemoplossend vermogen.
• Besluitvaardig en in staat knopen door te hakken en anderen te overtuigen.

Responsibilities

• Analyseer complexe en team-overstijgende wijzigingsverzoeken op impact en haalbaarheid.
• Coördineer de uitvoering van taken volgens release- en beheerkalender richting collega’s.
• Beheer Lifecycle management en bewaak de impact van wijzigingen in de Defensie brede keten.
• Werk aan impactanalyses voor niet-standaard verzoeken en stel prioriteiten en functionele richtlijnen aan beheerders.
• Ondersteun bij audits en zorg voor beveiliging en compliance.
• Voer diepgaand onderzoek uit naar probleemgebieden en identificeer en implementeer effectieve oplossingen.

Skills

Leiding geven

Stakeholders communicatie

Probleemoplossend vermogen

Besluitvaardigheid

Job description

Opdrachtomschrijving

Opdrachtbeschrijving
Je moet je realiseren dat Defensie een prachtige grote organisatie is en als iets lukt, dat dat écht impact heeft. Maar soms lukken zaken ook niet, of duren dingen wat langer. Gelukkig weet je daar goed mee om te gaan en kun je prima meerdere projectjes naast elkaar hebben lopen. Een ding is wel zeker als je deze uitdaging aangaat: het wordt een gave tijd waarin je écht bijdraagt aan de veiligheid van Nederland.

Wij verwachten van de perfecte kandidaat dat hij/zij de volgende eigenschappen en kwaliteiten meeneemt

De kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring in een sturende rol waarin hij/zij heeft laten zien de juiste prioriteiten kan stellen, op hoofdlijnen een team kan motiveren en pro-actief te handelen om tot het gewenste einddoel te komen.

Daarnaast beschikt de kandidaat over kennis van LCM (Life Cycle Management), kan input leveren en overleggen met stakeholders (zowel intern als extern) over de geleverde diensten mbt het gebruik, kosten, betrouwbaarheid. Daarbij wordt van de kandidaat ook verwacht dat hij/zij actief meedenkt over verbeterprocessen van de dienstverlening waarbij vaardigheden als analyseren en probleemoplossend vermogen een must zijn.

Als laatst maar niet het minst beschikt de kandidaat over een besluitvaardig karakter: hij/zij kan knopen doorhakken wanneer de situatie daar om vraagt en weet anderen van deze keuze te overtuigen. Kandidaat kan aan de hand van meerdere voorbeelden aantonen hierover te beschikken. Je vult je dagen met projecten waarbij bovenstaande eigenschappen van belang zijn om het tot een groot succes te laten worden.

De functie wordt uitgevoerd binnen een onderdeel van het JIVC, namelijk: de sectie datacenter services.

De sectie datacenter services is verantwoordelijk voor het leveren, beheren en onderhouden van fysieke en virtuele server hardware, operating systems, tooling en storage en backup voorzieningen. Met een enthousiast team van ICT professionals worden duizenden servers en diverse storage systemen beheerd in diverse domeinen. Het virtualiseren en automatiseren van het totale serverpark is een belangrijke missie van de sectie, wat vergaande expertise in virtualisatie- en automatiseringstechnieken onontbeerlijk maakt.

Voor de functie zoeken we een kandidaat die goed in een team van Senior Product Specialisten kan werken, initiatief durft te nemen, het team van ontwerpers en beheerders kan aansturen vanuit opdrachten komende van Technisch en Functioneel verantwoordelijken.

Achtergrond opdracht

Senior Product Specialist werkzaamheden behorende bij aandachtsgebied VSD. De sectie DataCenter Services (DCS) maakt onderdeel uit van de afdeling GIT&Infra. De primaire doelstelling van GIT & Infra is het exploiteren van de Defensie Infrastructuur en hierop ICT Services te verzorgen, op een zodanige wijze dat effectief tegemoet gekomen kan worden aan de wensen en eisen van de klant en dat de invulling daarvan op een zo efficiënt mogelijke wijze plaatsvindt.

De rol Senior Product Specialist kent de volgende taken:

• Complexe en team-overstijgende wijzigingsverzoeken en veranderingen te analyseren op impact en haalbaarheid
• Coördineren van de uitvoering van taken volgens de release- en beheerkalender richting je collega’s;
• Lifecycle management;
• Het bewaken van de impact van wijzigingen in de Defensie brede keten;
• Het uitwerken van impactanalyses voor niet-standaard verzoeken;
• Het stellen van prioriteiten en geven van functionele richtlijnen aan beheerders;
• Het ondersteunen bij audits en zorg en dat dit onderdeel van Defensie veilig en compliant is;
• Coördineren en uitvoeren diepgaand onderzoek uit naar probleemgebieden om effectieve oplossingen te identificeren en implementeren

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's

Meet de effectiviteit van bestaande ICT-processen. Onderzoekt en benchmarks ICT-procesontwerp uit verschillende bronnen. Volgt een systematische methodologie voor het evalueren, ontwerpen en implementeren van proces- of technologiewijzigingen voor meetbaar zakelijk voordeel. Beoordeelt mogelijke nadelige gevolgen van procesverandering.

Samenvattende opgave en missie

Analyseert de organisatie-eisen en specificeert de software- en systeemvereisten voor nieuwe IT-oplossingen.

Zorgt voor het technisch ontwerp en draagt bij aan de implementatie van nieuwe en / of verbeterde softwarevoorziening. Biedt oplossingen voor het verbeteren van de efficiëntie en productiviteit van de organisatie

Taken

• Analyseer bestaande systemen en bedrijfsmodellen
• Beveel resoluties en verbeteringen aan
• Zorg voor geïntegreerde oplossingen
• Verstrek consolidatie van bevindingen over componenten of processen

Technische prestatievereisten voor de auteur

Zorg voor beveiliging door ontwerp

Kaarten en documenten interfaces tussen legacy en nieuwe systemen

Competentieprofiel

eCF-profiel: Systems Analyst

Referentie Gebied: E.05 Procesverbetering

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• w welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.