Beheerder d&i windows (zzp - freelance)

Ministerie van Defensie; Utrecht; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Ministerie van Defensie zoekt een systeembeheerder voor het Deployment en Instandhouding Team Windows in Maasland. Je beheert ICT-omgevingen, lost incidenten op en werkt aan klantvragen en opdrachten binnen een complexe ICT-architectuur.

Je werkt samen met beheerders, ontwerpers en technisch verantwoordelijken en levert een actieve bijdrage aan projecten, IT-beveiliging en documentatie. Een uitdagende, hands-on functie in een belangrijke overheidsorganisatie Maasland.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel.
• Kennis van en ervaring met ICT-configuratie en IT-infrastructuur.
• In staat om zelfstandig en in team te werken aan incidenten, changes en projecten.

Responsibilities

• Begeleiden van technische-, functionele- en beveiligingstests van releases.
• Ondersteunen van gebruikers en organisatie bij wijzigingen.
• Zorg voor correcte service delivery en documentatie.
• Bijdrage aan procesverbeteringen en beveiligingsstrategie.
• Beheer van ICT-systeemcomponenten en applicaties binnen de IT-omgeving.

Skills

System administrator

eCF-profiel

Team collaboration

Tools

Systeembeheer tools

Job description

Opdrachtbeschrijving

Ter versterking van het Deployment en Instandhouding Team Windows in Maasland zijn we op zoek naar een beheerder.
Jouw rol omvat:
- Verantwoordelijk voor het technisch beheer binnen het IT-landschap van Defensie. Je werkt hierbij binnen een complexe technische ICTarchitectuur. Met jouw kennis en kunde los je incidenten op, zowel zelfstandig als in teamverband, behandel je klantaanvragen en zorg je voor tijdige
realisatie van de opdrachten. Verder neem je actief deel aan projecten. Je automatiseert en verbetert het beheer van de Defensie omgevingen en je
zorgt dat de beheerdocumentatie op orde is.
- Je werkt in een uitdagende omgeving samen met een team van beheerders van verschillende niveaus. Naast het uitvoeren van het technisch
beheer, werk je ook veel samen met Ontwerpers en Technisch Verantwoordelijken.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag binnen de sectie IT Toepassingen, die verantwoordelijk is voor het technisch beheer van alle applicaties en databases binnen
Defensie. Niet alleen is de sectie verantwoordelijk voor het dagelijks beheer om de continuïteit te waarborgen en de klanten onbezorgde diensten te
verlenen, maar werkt de sectie ook mee aan nieuwe projecten. Dat kan zijn op basis van bestaande technieken maar ook wordt er steeds meer
innovatie gepleegd om nieuwe ontwikkelingen binnen te brengen. Integratie vormt het koppelvlak tussen alle componenten (Services, Applicaties,
Data) in het huidige en nieuwe IT-landschap. De afdeling zorgt ervoor dat informatiesystemen (intern Defensie of met informatiesystemen buiten
Defensie) de mogelijkheid hebben en krijgen om op een betrouwbare manier gegevens uit te wisselen (applicatie integratie).
- Testing: Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden van technische-, functionele- en beveiligingstests van releases en updates.
- Change Support: Je ondersteunt gebruikers en de organisatie bij wijzigingen of uitfaseringen.
- Service Delivery: Je ziet toe op correcte werking en onderhoud van uitgerolde oplossingen.
- Information Security Strategy Development: Je helpt, samen met collega's, te zorgen dat producten voldoen aan security-eisen.
- Process Improvement: Je denkt mee over het verbeteren van productkwaliteit en beheerprocessen.
Door jouw inbreng zorg je er voor dat de Bouwstenen waar wij verantwoordelijk zijn stabieler, gebruikersvriendelijker, sneller en makkelijker
worden. Je werkt samen hier samen met de andere beheerders en ontwerpers aan.

Achtergrond opdracht

Ons team, Deployment en Instandhouding Team Windows is onderdeel van de afdeling Generieke IT en Infra, sectie IT Toepassingen.
De afdeling Generieke IT en Infrastructuur (GIT&Infra) is verantwoordelijk voor het leveren van advies, diensten, systemen en applicaties voor de
generieke informatietechnologie, in het bijzonder voor de business capability Infrastructuur en generieke IT. De afdeling is verantwoordelijk voor de
realisatie en instandhouding van de defensiebrede IT-infrastructuur. De primaire doelstelling van afdeling GIT&Infra is zorg te dragen voor Business
IT Alignement in het generieke IT-domein en de lifecycle van alle IT-infrastructuur voor de generieke IV/ICT-producten uit te voeren. Dit geldt voor
zowel standaard als maatwerk IV/ICT-producten en aan klanten conform de afgesproken criteria tijd, geld en kwaliteit. De afdeling GIT&Infra geeft
hiermee invulling aan een samenhangende generieke IT en borgt hiermee een generieke informatiehuishouding die aansluit op de bedrijfsvoering
van Defensie, welke de gebruiker in staat stelt om optimaal gebruik te maken van de verschillende IV-faciliteiten.

Eisen

eCF-profiel: System administrator
Referentie Gebied:C.02 Ondersteunen van wijzigingen
Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.
Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.
Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
• Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's

Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties
om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen
en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging.

Samenvattende opgave en missie

Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten.
Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service,
herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.

Taken

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen
• Software installeren en upgraden
• Test upgrades
• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren
• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen
• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborge