Senior Product Experience Designer

3xFintech; Amsterdam; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Adyen poszukuje Starszego projektanta doświadczeń użytkownika – Płatności. Będziesz pracować nad rozwijaniem globalnego silnika obsługującego transakcje i projektować intuicyjne interfejsy dla sprzedawców na całym świecie.

Dołączysz do zespołu UX, aby zapewnić płynność, bezpieczeństwo i dostępność handlu online. Wymagane jest ponad 7 lat doświadczenia i biegła znajomość Figma oraz projektowania złożonych systemów płatności.

Qualifications

• Wymagane doświadczenie w projektowaniu złożonych produktów sprzętowych lub software’owych.
• Silne podejście systemowe i produktowe.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami.

Responsibilities

• Tworzenie ekosystemów produktów poprzez zrozumienie celów klientów i przystosowanie ich do celów biznesowych.
• Współpraca z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi nad ulepszeniami interfejsów.
• Mentorowanie członków zespołu i rozwijanie praktyk projektowych.
• Projektowanie intuicyjnych interfejsów wysokiej jakości.
• Wspieranie inicjatyw dotyczących AI w projektowaniu.

Skills

Systemowe myślenie produktowe

Komunikacyjne i zarządzanie interesari

Education

Licencjat lub magisterium z projektowania interakcji

Prowadzenie warsztatów z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi

Projektowanie interfejsów terminali/urządzeń

Projektowanie z wykorzystaniem sztucznej inteligencji

Doświadczenie w fintech / płatnościach

Tools

Figma

Job description

Adyen oferuje rozwiązania płatnicze, usługi związane z danymi oraz produkty finansowe w ramach jednego kompleksowego rozwiązania dla takich klientów jak Meta, Uber, H&M i Microsoft – dzięki czemu jesteśmy preferowaną platformą technologii finansowej. W Adyen wszystko, co robimy, ma na celu realizację naszych ambitnych celów.

Dla naszych zespołów tworzymy środowisko, w którym nasi pracownicy mają szansę na osiągnięcie sukcesu, a wszystko to w oparciu o kulturę organizacyjną i wsparcie, które pozwalają im naprawdę kierować własną karierą. Jesteśmy zmotywowanymi osobami, które podejmują się rozwiązywania złożonych wyzwań technicznych na dużą skalę i radzą sobie z nimi wspólnie jako zespół. Razem dostarczamy innowacyjne i etyczne rozwiązania, które pomagają firmom szybciej realizować ich ambicje.

Starszy projektant doświadczeń użytkownika – Płatności

Firma Adyen poszukuje projektanta produktu do naszego zespołu UX. Na tym stanowisku będziesz odgrywać kluczową rolę w rozwoju rozwiązania Payments – globalnego silnika obsługującego każdą transakcję dla najbardziej ambitnych przedsiębiorstw na świecie. Będziesz pracować na styku złożonej logiki finansowej i projektowania zorientowanego na użytkownika, dbając o to, by globalny handel pozostawał płynny, bezpieczny i dostępny dla wszystkich.

Rozwiązanie płatnicze stanowi fundament oferty firmy Adyen, umożliwiając sprzedawcom przyjmowanie, przetwarzanie i rozliczanie płatności za pośrednictwem dowolnego kanału i na każdym kontynencie. Jako projektant produktów będziesz dogłębnie analizować techniczne zawiłości naszego głównego silnika przetwarzania, aby projektować intuicyjne interfejsy, które pomogą sprzedawcom zoptymalizować wyniki i śmiało wkraczać na nowe rynki.

W tej roli będziesz

• Odpowiadaj za tworzenie złożonych ekosystemów produktów poprzez dogłębne zrozumienie celów klientów oraz dostosowywanie potrzeb użytkowników do celów biznesowych, wykorzystując wnioski oparte na danych i metody badawcze.
• Wspieraj tworzenie bardziej spójnego doświadczenia w ramach inicjatyw związanych z cyklem życia i zarządzaniem flotą urządzeń, pełniąc rolę osoby kontaktowej ds. projektowania i współpracując z wieloma zespołami produktowymi.
• Projektuj proste, intuicyjne i wysokiej jakości interfejsy, które rozwiązują złożone problemy użytkowników i wspierają znaczące inicjatywy.
• Ściśle współpracuj z partnerami z działu produktów, inżynierii i innymi partnerami międzyfunkcyjnymi, uwzględniając informacje zwrotne i wspierając strategiczne ulepszenia.
• Przyczynianie się do ulepszania praktyk projektowych, dokumentacji i dzielenia się wiedzą, przy jednoczesnym mentorowaniu i wspieraniu innych członków zespołu.

Szukamy osoby, która posiada

• Ponad 7 lat doświadczenia w projektowaniu złożonych produktów sprzętowych i/lub programowych, popartego silnym podejściem systemowym i produktowym.
• Praktyczne doświadczenie w zakresie makiet, ścieżek użytkownika, prototypów i projektowania o wysokiej wierności, połączone ze zrozumieniem technicznej realizacji.
• Doświadczenie w projektowaniu interfejsów, znajomość systemów projektowych oraz zainteresowanie projektowaniem dostępnym i sprzyjającym integracji.
• Znakomite umiejętności komunikacyjne i zarządzania interesariuszami, pewność siebie w wyrażaniu opinii i współpracy w środowisku międzyfunkcjonalnym.
• Biegła znajomość programu Figma, ciekawość, otwartość na różne perspektywy oraz umiejętność efektywnej pracy w zespole bez ego.

Funkcje dodatkowe

• Licencjat lub magisterium z zakresu projektowania interakcji (produktów) lub pokrewnej dziedziny.
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów z zespołami produktowymi i inżynieryjnymi.
• Doświadczenie w projektowaniu interfejsów terminali lub urządzeń.
• Doświadczenie w projektowaniu z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
• Doświadczenie w branży płatności lub fintech.

Dlaczego ta rola jest ważna

Każdego dnia sprzedawcy na całym świecie polegają na urządzeniach płatniczych Adyen do obsługi transakcji stacjonarnych, aby zapewnić płynne funkcjonowanie swoich firm. Za każdą transakcję kryje się złożony cykl życia urządzenia — od złożenia zamówienia i konfiguracji po rozwiązywanie problemów związanych z zablokowanymi płatnościami — w który zaangażowani są sprzedawcy, platformy i zespoły wewnętrzne. Na tym stanowisku będziesz pomagać w uporządkowaniu tej złożoności, zapewniając przejrzystość i spójność we współdziałaniu tych systemów.

Nasze zobowiązania w zakresie różnorodności, równości i integracji

Nasze wyjątkowe podejście wynika z różnorodności naszych perspektyw. Ta różnorodność doświadczeń i kultur ma kluczowe znaczenie dla utrzymania naszego tempa rozwoju. Stoimy przed wyjątkowymi wyzwaniami biznesowymi i technicznymi, dlatego potrzebujemy jak najwięcej różnych głosów, które pomogą nam je rozwiązać – takich jak Twój. Niezależnie od tego, kim jesteś i skąd pochodzisz, zapraszamy Cię do bycia sobą w Adyen.

Zapewnienie kandydatom płynnego i przyjemnego procesu rekrutacyjnego ma dla nas kluczowe znaczenie. Staramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w ciągu 5 dni roboczych. Proces rekrutacyjny trwa zazwyczaj około 4 tygodni, ale czas ten może się różnić w zależności od stanowiska. Więcej informacji na temat naszego procesu rekrutacyjnego znajdziesz tutaj. Nie wahaj się poinformować nas, jeśli potrzebujesz większej elastyczności.

Adyen jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia. Nie dyskryminujemy nikogo ze względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne, pochodzenie, narodowość, wyznanie, płeć biologiczną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność, status weterana, informacje genetyczne, stan cywilny ani żadną inną cechę chronioną prawem.

Wszystkie Państwa dane będą traktowane jako poufne zgodnie z wytycznymi dotyczącymi równości szans w zatrudnieniu.