Senior Operations Lead: Pakketflow & Teamondersteuning

DPD; Zwolle; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingskansen

Reiskostenvergoeding

28 vakantiedagen

Collectieve zorgverzekering

Aantrekkelijk pensioen

Job summary

DPD Zwolle zoekt een Senior Employee Operations die actief op de werkvloer opereert, collega’s ondersteunt en zorgt voor veilige, efficiënte pakketstromen. Je bewaakt voortgang en schakelt snel bij knelpunten, met verantwoordelijkheid voor dagelijkse aansturing en procesdoorstroming.

In deze rol werk je in een vast rooster met nachtdiensten en middagdiensten, inclusief ORT-bijlagen. De functie biedt ruimte voor opleidingskansen, reiskostenvergoeding en goede pensioenregelingen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een logistieke, operationele of productieomgeving.
• Ervaring met het begeleiden of aansturen van collega's is een pré.
• Kennis van MS Office, met name Excel.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een hands-on mentaliteit: je steekt zelf de handen uit de mouwen.
• Een energieke en proactieve werkhouding.
• Stressbestendigheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Bereidheid om in wisselende middag- en nachtdiensten te werken.
• Oog voor zowel mensen als processen.

Responsibilities

• Laden, lossen, scannen en sorteren van pakketten.
• Voortgang, kwaliteit en veiligheid van de operatie bewaken.
• Collega’s ondersteunen bij dagelijkse werkzaamheden.
• Medewerkers op de werkvloer instrueren, begeleiden en motiveren.
• Operationele knelpunten signaleren en aan oplossingen bijdragen.
• Aanspreekpunt zijn tijdens de dienst.
• Teamleader Operations waar nodig ondersteunen en vervangen.
• Bijdragen aan optimale personeelsinzet en procesdoorstroming.
• Verbetervoorstellen binnen de operatie aandragen.
• Toezicht houden op naleving van veiligheidsvoorschriften.

Skills

Leiding geven

Communicatieve vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Stressbestendigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Excel

Job description

DPD Zwolle zoekt een Senior Employee Operations die actief op de werkvloer opereert, collega’s ondersteunt en zorgt voor veilige, efficiënte pakketstromen. Je bewaakt voortgang en schakelt snel bij knelpunten, met verantwoordelijkheid voor dagelijkse aansturing en procesdoorstroming.

In deze rol werk je in een vast rooster met nachtdiensten en middagdiensten, inclusief ORT-bijlagen. De functie biedt ruimte voor opleidingskansen, reiskostenvergoeding en goede pensioenregelingen.