Senior Operations Employee

DPD; Zwolle; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingskansen

Reiskostenvergoeding

28 vakantiedagen

Collectieve zorgverzekering

Aantrekkelijk pensioen

Job summary

DPD Zwolle zoekt een Senior Employee Operations die actief op de werkvloer opereert, collega’s ondersteunt en zorgt voor veilige, efficiënte pakketstromen. Je bewaakt voortgang en schakelt snel bij knelpunten, met verantwoordelijkheid voor dagelijkse aansturing en procesdoorstroming.

In deze rol werk je in een vast rooster met nachtdiensten en middagdiensten, inclusief ORT-bijlagen. De functie biedt ruimte voor opleidingskansen, reiskostenvergoeding en goede pensioenregelingen.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring binnen een logistieke, operationele of productieomgeving.
• Ervaring met het begeleiden of aansturen van collega's is een pré.
• Kennis van MS Office, met name Excel.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een hands-on mentaliteit: je steekt zelf de handen uit de mouwen.
• Een energieke en proactieve werkhouding.
• Stressbestendigheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Bereidheid om in wisselende middag- en nachtdiensten te werken.
• Oog voor zowel mensen als processen.

Responsibilities

• Laden, lossen, scannen en sorteren van pakketten.
• Voortgang, kwaliteit en veiligheid van de operatie bewaken.
• Collega’s ondersteunen bij dagelijkse werkzaamheden.
• Medewerkers op de werkvloer instrueren, begeleiden en motiveren.
• Operationele knelpunten signaleren en aan oplossingen bijdragen.
• Aanspreekpunt zijn tijdens de dienst.
• Teamleader Operations waar nodig ondersteunen en vervangen.
• Bijdragen aan optimale personeelsinzet en procesdoorstroming.
• Verbetervoorstellen binnen de operatie aandragen.
• Toezicht houden op naleving van veiligheidsvoorschriften.

Skills

Leiding geven

Communicatieve vaardigheden

Hands-on mentaliteit

Stressbestendigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Excel

Job description

Werk jij graag midden in de operatie, neem je van nature het voortouw en krijg je energie van samenwerken én verbeteren? Dan is dit jouw kans.

Als Senior Employee Operations bij DPD in Zwolle ben jij een belangrijke schakel binnen onze logistieke operatie. Je werkt actief mee op de werkvloer, ondersteunt collega's waar nodig en zorgt ervoor dat onze pakketstromen veilig, efficiënt en volgens planning verwerkt worden. Dankzij jouw overzicht, daadkracht en positieve instelling help je het team iedere dag weer naar een hoger niveau.

Wat ga je doen?

Als Senior Employee Operations combineer je uitvoerende werkzaamheden met een coördinerende rol. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, bewaakt de voortgang van het proces en ondersteunt de Teamleader Operations bij de dagelijkse aansturing van het team.

Een gemiddelde werkweek bestaat uit:

• Laden, lossen, scannen en sorteren van pakketten.

• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en veiligheid van de operatie.

• Ondersteunen van collega's bij dagelijkse werkzaamheden.

• Instrueren, begeleiden en motiveren van medewerkers op de werkvloer.

• Signaleren van operationele knelpunten en bijdragen aan oplossingen.

• Fungeren als aanspreekpunt tijdens de dienst.

• Ondersteunen en vervangen van de Teamleader Operations waar nodig.

• Bijdragen aan een optimale personeelsinzet en procesdoorstroming.

• Actief aandragen van verbetervoorstellen binnen de operatie.

• Toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften, werkinstructies en kwaliteitsnormen.

Werken in een dynamische logistieke omgeving

Bij DPD draait de operatie dag en nacht door. Daarom werk je in een vast rooster met afwisselende middag- en nachtdiensten.

• Nacht-/ochtenddienst: 01:00 tot 09:30 uur

• Middag-/avonddienst: 13:30 tot 22:00 uur

De nachtdiensten vinden voornamelijk plaats van dinsdag tot en met zaterdagochtend. De middagdiensten worden voornamelijk gewerkt van maandag tot en met vrijdagavond. De exacte start- en eindtijden kunnen beperkt afwijken afhankelijk van de operationele behoefte.

Wat bieden we jou?

• Een salaris tussen € 2.501,82 en € 3.574,03 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.

• Een functie 38,75 (1 fte) uur per week.

• Een gunstige ORT (onregelmatigheidstoeslag)

  • 30% tussen 20:00 uur en 24:00 uur;

  • 45% tussen 00:00 uur 06:00 uur;

  • 50% op zaterdagen en zondagen;

  • 100% op feestdagen;

• Opleidingskansen, ontwikkelingsmogelijkheden en onbeperkt toegang tot onze Studyhub.

• 28 vakantiedagen (+ optie tot bijkoop) en reiskostenvergoeding.

• Veel extra’s, zoals een collectieve zorgverzekering en een aantrekkelijk pensioen (3,55% eigen bijdrage).

Wat neem je mee?

• MBO werk- en denkniveau.

• Ervaring binnen een logistieke, operationele of productieomgeving.

• Ervaring met het begeleiden of aansturen van collega's is een pré.

• Kennis van MS Office, met name Excel.

• Goede communicatieve vaardigheden.

• Een hands-on mentaliteit: je steekt zelf de handen uit de mouwen.

• Een energieke en proactieve werkhouding.

• Stressbestendigheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

• Bereidheid om in wisselende middag- en nachtdiensten te werken.

• Oog voor zowel mensen als processen.

Over DPD Nederland

Met 12 depots in Nederland en als onderdeel van Geopost, zijn we verbonden met een internationaal netwerk dat jaarlijks 1,2 miljard pakketten verwerkt. Achter deze indrukwekkende cijfers staan duizenden collega’s die zich elke dag inzetten, straks samen met jou.

Onze cultuur is ondernemend, betrouwbaar en mensgericht. Wat ooit begon als een nuchter MKB-bedrijf leeft nog steeds voort: praktisch, sociaal en trots. We geloven in persoonlijk contact, samenwerking en zelf aanpakken. Uitdagingen gaan we niet uit de weg. Dat zit in ons DNA.

We groeien hard, hebben grote ambities en jij hoort er straks écht bij. Samen maken we het verschil.

Solliciteren

Acquisitie en doorplaatsing van deze vacature worden niet op prijs gesteld.

• Opleidingsniveau: Vmbo