Senior Medewerker BCP mutaties

Randstad; Tilburg; On-site; EUR 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Max. salaris €5.000 bruto p.m.

25 vakantiedagen

Pension opbouw vanaf dag 1

OV vergoeding (100% ov)

Thuiswerkbudget €750 netto

Internetvergoeding €20 netto/maand

Bonusregelingen (referral bonus, markt

Randstad Academy toegang

Sabbatical 1x per 3 jaar

Job summary

Randstad Professional zoekt een Senior Medewerker Midoffice BCP om mutatieprocessen te verwerken en de kwaliteit van de portefeuille te borgen. Je fungeert als inhoudelijke brug tussen acceptanten en Rabobank, en ondersteunt collega’s met coaching en training.

Je draagt bij aan structurele verbeteringen, bewaakt continuïteit en werkt aan de afbouw van de BCP-portefeuille tot eind 2027. Je hebt een MBO4 of HBO diploma en WFT Schade Zakelijk op zak.

Qualifications

• Mutatieprocessen en polisbeheer verankeren in de Midoffice, met focus op kwaliteit.
• Coachende rol: collega’s ondersteunen en kennisdeling stimuleren.
• Veranderingen en procesverbeteringen signaleren en doorvoeren.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van complexe BCP-mutaties en bewaak de proceskwaliteit.
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen en coachen van collega’s in hun dagelijkse werk.
• Overdragen van vakkennis via trainingen, heldere instructies en persoonlijke begeleiding.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het proces en doorvoeren van optimalisaties.
• Actief bijdragen aan de beheerste afbouw van de BCP-portefeuille richting eind 2027.

Skills

Inhoudelijk advieskracht

Coachende vaardigheden

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Proactiviteit

Education

MBO4 diploma

HBO diploma

Tools

WFT Schade Zakelijk

Job description

Heb jij inhoudelijke expertise van schadeverzekeringen en polisadministratie en wil jij collega's coachen? Als Senior Medewerker Midoffice BCP speel je een sleutelrol in het zorgvuldig verwerken en borgen van mutatieprocessen en de gecontroleerde afbouw van de portefeuille tot eind 2027.

Interpolis en Rabobank bundelen hun krachten voor het beheer van de resterende BCP-portefeuille. Doordat de mutatiemogelijkheden bij Rabobank vervallen, zijn deze werkzaamheden ondergebracht bij de Midoffice van Interpolis. In deze functie stuur jij op kwaliteit en gecontroleerde procesvoering. Je vormt de inhoudelijke brug tussen de acceptanten van Interpolis en de medewerkers van Rabobank. Naast het waarborgen van de continuïteit ben je een belangrijk aanspreekpunt en mentor voor het team.

Jouw takenpakket als Senior Medewerker Midoffice BCP omvat:

• Verwerken en controleren van complexe BCP-mutaties en bewaak je de proceskwaliteit.
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen en coachen van collega’s in hun dagelijkse werk.
• Overdragen van vakkennis via trainingen, heldere instructies en persoonlijke begeleiding.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het proces en doorvoeren van optimalisaties.
• Actief bijdragen aan de beheerste afbouw van de BCP-portefeuille richting eind 2027.

Functie-eisen

• Je bent minimaal in het bezit van een MBO4 of HBO diploma.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen schadeverzekeringen, acceptatie of polisadministratie.
• Je hebt ervaring met het verwerken van mutatieprocessen en polisbeheer.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je bent in het bezit van WFT Schade Zakelijk.

Competenties

• Inhoudelijk advieskracht: Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en vertaalt deze naar praktische adviezen voor collega's.
• Coachende vaardigheden: Je draagt kennis enthousiast over, maakt ingewikkelde materie toegankelijk en helpt anderen zelfstandig te werken.
• Analytisch vermogen: Je herkent afwijkingen, risico's en knelpunten in processen en komt met effectieve oplossingen.
• Klantgerichtheid en benaderbaarheid: Je werkt op een constructieve manier samen met interne stakeholders en denkt actief mee.
• Proactiviteit: Je bewaakt prioriteiten, pakt de regie en zet initiatieven om in procesverbeteringen.

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een goed salaris van maximaal €5.000 bruto per maand o.b.v. 36 uur, dit is afhankelijk van je werkervaring.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

De Midoffice vervult een centrale spilfunctie in de samenwerking tussen Rabobank en Interpolis Acceptatie voor het beheer en de gecontroleerde afbouw van de BCP-portefeuille. De afdeling richt zich op de coördinatie, kwaliteitsbewaking en correcte administratieve vastlegging van mutaties tot eind 2027. Kennisborging, klantgerichtheid en operationele continuïteit staan hierbij centraal binnen een diverse en inclusieve werkomgeving.

Als Senior Medewerker Midoffice BCP werk je via Randstad Professional. Wij ondersteunen jou als strategische partner in je loopbaan. Met toegang tot de Randstad Academy, intensieve coaching en een sterk netwerk van vakgenoten bieden we jou alle middelen om je inhoudelijke expertise optimaal in te zetten en te blijven groeien.