Senior Medewerker Midoffice BCP — Coach & Proceskwaliteit

Randstad; Tilburg; On-site; EUR 51,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Max. salaris €5.000 bruto p.m.

25 vakantiedagen

Pension opbouw vanaf dag 1

OV vergoeding (100% ov)

Thuiswerkbudget €750 netto

Internetvergoeding €20 netto/maand

Bonusregelingen (referral bonus, markt

Randstad Academy toegang

Sabbatical 1x per 3 jaar

Job summary

Randstad Professional zoekt een Senior Medewerker Midoffice BCP om mutatieprocessen te verwerken en de kwaliteit van de portefeuille te borgen. Je fungeert als inhoudelijke brug tussen acceptanten en Rabobank, en ondersteunt collega’s met coaching en training.

Je draagt bij aan structurele verbeteringen, bewaakt continuïteit en werkt aan de afbouw van de BCP-portefeuille tot eind 2027. Je hebt een MBO4 of HBO diploma en WFT Schade Zakelijk op zak.

Qualifications

• Mutatieprocessen en polisbeheer verankeren in de Midoffice, met focus op kwaliteit.
• Coachende rol: collega’s ondersteunen en kennisdeling stimuleren.
• Veranderingen en procesverbeteringen signaleren en doorvoeren.

Responsibilities

• Verwerken en controleren van complexe BCP-mutaties en bewaak de proceskwaliteit.
• Beantwoorden van inhoudelijke vragen en coachen van collega’s in hun dagelijkse werk.
• Overdragen van vakkennis via trainingen, heldere instructies en persoonlijke begeleiding.
• Signaleren van verbetermogelijkheden in het proces en doorvoeren van optimalisaties.
• Actief bijdragen aan de beheerste afbouw van de BCP-portefeuille richting eind 2027.

Skills

Inhoudelijk advieskracht

Coachende vaardigheden

Analytisch vermogen

Klantgerichtheid

Proactiviteit

Education

MBO4 diploma

HBO diploma

Tools

WFT Schade Zakelijk

Job description

Randstad Professional zoekt een Senior Medewerker Midoffice BCP om mutatieprocessen te verwerken en de kwaliteit van de portefeuille te borgen. Je fungeert als inhoudelijke brug tussen acceptanten en Rabobank, en ondersteunt collega’s met coaching en training.

Je draagt bij aan structurele verbeteringen, bewaakt continuïteit en werkt aan de afbouw van de BCP-portefeuille tot eind 2027. Je hebt een MBO4 of HBO diploma en WFT Schade Zakelijk op zak.