Conversiespecialist Bedrijven Compact Polis

randstad professional; Utrecht; On-site; EUR 45,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris €4.000–€4.600

Individueel Keuzebudget (IKB)

26 vakantiedagen incl. extra koopdagen

Pension opbouw ASR Cappital

Reiskostenvergoeding OV/NS

Thuiswerkbudget €750

Internetvergoeding €20/maand

Telefonie (CYOP)

Bonussen en referrals

Google Gemini AI Pro-account

Opleidingsmogelijkheden RandstadAcadem

Sabbatical tot 1 jaar

Job summary

Randstad Professional zoekt een Conversiespecialist BCP en ZIB die complexe verzekeringsdossiers analyseert en vertaalt naar bruikbare inzichten voor adviseurs. Je werkt in een multidisciplinair team van circa 25 specialisten en ondersteunt een grootschalig transitieprogramma tot eind 2027.

Je combineert data-analyse met klantgericht advies, met focus op operationele verbeteringen en nauwkeurige rapportage.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar recente werkervaring binnen zakelijk schadeverzekeringen.

Responsibilities

• Grondig analyseren van uitgevoerde administratieve conversies van zakelijke schadeverzekeringen.
• Inzichtelijk maken van inhoudelijke verschillen, knelpunten en ontbrekende polisgegevens per dossier.
• Opstellen van concrete analyse- en voorbereidingsdocumenten voor zakelijke verzekeringsadviseurs.
• Signaleren van patronen in dossiers en vertalen naar procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen.
• Structureel afstemmen met ketenpartners, inhoudelijke specialisten en adviseurs over complexe casussen.

Skills

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Samenwerken en verbinden

Oplossingsgerichtheid

Education

MBO-4 diploma

Wft Basis

Wft Schade Particulier

Wft Schade Zakelijk

Tools

Bedrijven Compact Polis (BCP)

Zeker in Bedrijf (ZIB)

Job description

Wil jij als Conversiespecialist BCP en ZIB complexe verzekeringsdossiers ontrafelen en adviseurs voorzien van scherpe analyses? Bij deze toonaangevende financiële instelling vertaal je administratieve conversiedata naar glasheldere inzichten voor succesvolle klantgesprekken. Binnen een multidisciplinair conversieteam van circa 25 specialisten ondersteun je een grootschalig transitieprogramma dat loopt tot eind 2027.

Jij vormt de cruciale schakel tussen dataconversie en klantbediening. Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Grondig analyseren van uitgevoerde administratieve conversies van zakelijke schadeverzekeringen.
• Inzichtelijk maken van inhoudelijke verschillen, knelpunten en ontbrekende polisgegevens per dossier.
• Opstellen van concrete analyse- en voorbereidingsdocumenten voor zakelijke verzekeringsadviseurs.
• Signaleren van patronen in dossiers en deze vertalen naar procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen.
• Structureel afstemmen met ketenpartners, inhoudelijke specialisten en adviseurs over complexe casussen.

Functie-eisen

Jij bent succesvol als...

• Je per direct inzetbaar bent en beschikt over minimaal 2 jaar recente werkervaring binnen het zakelijke schadeverzekeringsdomein.
• Je in het bezit bent van de geldige diploma's Wft Basis, Wft Schade Particulier én Wft Schade Zakelijk.
• Je beschikt over aantoonbare operationele systeem- en proceskennis van Bedrijven Compact Polis (BCP) en Zeker in Bedrijf (ZIB).
• Je minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding hebt en de Nederlandse taal uitstekend beheerst in woord en geschrift.

Competenties

• Analytisch vermogen: je herkent snel afwijkingen, patronen en ontbrekende informatie in complexe dossiers.
• Communicatieve vaardigheden: je brengt complexe poliswijzigingen helder, gestructureerd en to-the-point over.
• Nauwkeurigheid: je werkt uiterst zorgvuldig bij het interpreteren en vastleggen van conversiegegevens.
• Samenwerken en verbinden: je schakelt effectief tussen verschillende belanghebbenden binnen de keten.
• Oplossingsgerichtheid: je denkt vooruit en draagt actief procesverbeteringen aan bij knelpunten.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Randstad Professional bieden we een transparante beloning via een helder functiehuis. Je startsalaris sluit exact aan op jouw opleiding, ervaring en competenties. Je vaste salaris ontvang je maandelijks, ook tussen opdrachten in.

• Een bruto maandsalaris tussen €4.000 en €4.600 op basis van 36 uur.
• Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
• 25 vakantiedagen met de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km.
• Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek.
• Internetvergoeding: €20 netto per maand.
• Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone.
• Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus.
• Een kosteloos Google Gemini AI Pro-account.
• Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen.
• Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar).

Bedrijfsinformatie

Onze opdrachtgever is een van de grootste coöperatief georganiseerde financiële dienstverleners van Nederland, toonaangevend in zakelijke dienstverlening en maatschappelijke impact. Binnen het gespecialiseerde conversieteam werk je nauw samen met collega's uit de gehele verzekeringsketen aan de harmonisatie en overzetting van zakelijke schadeportefeuilles.

Via Randstad Professional sta je er nooit alleen voor. Wij fungeren als jouw persoonlijke mentor en sparringpartner gedurende jouw loopbaan. Naast een uitdagende opdracht binnen dit langlopende conversieprogramma (tot eind 2027) bieden we intensieve begeleiding, continue kennisdeling via ons netwerk en gerichte opleidingsmogelijkheden via Randstad Academy. Zo bouw je doelgericht verder aan jouw carrière binnen het zakelijke verzekeringsvak.