Senior Marketing Strateeg: Groei Klantrelatie & Loyaliteit

Communicatiemensen.nu; Utrecht; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

NS zoekt een Senior Marketing Strateeg die richting geeft aan de klantrelatie en positionering. Je ontwikkelt scenario’s en vertaalt richting naar een concreet toetsingskader voor use cases en marketingvraagstukken.

Je werkt aan een loyaltystrategie, prioriteiten en investeringen in een heldere roadmap voor de marketingorganisatie. Je analyseert data, klantprofielen en de NS-app en werkt nauw samen met marketeers en dataspecialisten.

Qualifications

• Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in marketingstrategie, klantstrategie, loyaliteitsgrowth en digitale marketing.
• Ervaring bij meerdere grote/inno-vatieve bedrijven met focus op data, AI en technologie.
• Sterke analytische vaardigheden en bekwaamheid in KPI-frameworks en ROI-metingen.

Responsibilities

• Richting geven aan de positionering van NS en uitwerken van scenario’s voor klantrelatie.
• Ontwikkelen van een loyalty-strategie en een samenhangende marketingroadmap.
• Samenwerken met marketeers, marktexperts, product owners en dataspecialisten om keuzes naar uitvoering te brengen.

Education

HBO/WO-opleiding

Job description

NS zoekt een Senior Marketing Strateeg die richting geeft aan de klantrelatie en positionering. Je ontwikkelt scenario’s en vertaalt richting naar een concreet toetsingskader voor use cases en marketingvraagstukken.

Je werkt aan een loyaltystrategie, prioriteiten en investeringen in een heldere roadmap voor de marketingorganisatie. Je analyseert data, klantprofielen en de NS-app en werkt nauw samen met marketeers en dataspecialisten.