Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen | Hybride

Incipias B.V.; Bemmel; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

Job summary

Gemeente Lingewaard zoekt een Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen. U levert een cruciale rol in de overgang naar SAM en het zaaksysteem, met focus op procesinrichting en continuïteit van dienstverlening vanaf 1 januari 2027.

U werkt nauw samen met uitvoering, kwaliteit, beheer en een parallel project, rapporteert aan de teammanager Sociaal Beleid en leidt trajecten met een proactieve, planmatige aanpak. Beschikbaar vanaf november 2026 voor 32 uur of meer per week.

Qualifications

• Minimaal mbo-4 diploma.
• Ruime ervaring als senior kwaliteitsmedewerker of vergelijkbaar binnen een gemeentelijke organisatie.
• Ervaring met Werk & Inkomen bij een gemeente.
• Ervaring als projectleider binnen gemeentelijke organisaties.
• Ervaring met zaaksystemen en zaakgericht werken.
• Analytisch en resultaatgericht, met sterke communicatie.
• Beschikbaar vanaf november 2026 voor minimaal 32 uur per week.

Responsibilities

• Processen vergelijken, valideren en prioriteren voor de overgang naar SAM en het zaaksysteem.
• Werksessies begeleiden en proceseigenaren ondersteunen bij beschrijvingen van processen.
• Inzichtelijk maken van afhankelijkheden tussen SAM, zaaksysteem, archivering en werkvoorraad.
• Planning, testen, invoering en risicobeoordeling bij de overgang.
• Zorg voor geborgde routes voor historie, openstaande zaken en signalen.
• Opleveren van complete uitwerkingen, tests, instructies en autorisaties voor bedrijfsprocessen.
• Kennisoverdracht en overdracht naar beheer organiseren.
• Periodiek rapporteren aan teammanager Sociaal Beleid.

Skills

Leiderschap

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Planmatig werken

Proactief handelen

Education

MBO-4 diploma

Tools

Zaaksystemen

Systeemimplementaties

Procesoptimalisatie

Job description

Gemeente Lingewaard zoekt een Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen. U levert een cruciale rol in de overgang naar SAM en het zaaksysteem, met focus op procesinrichting en continuïteit van dienstverlening vanaf 1 januari 2027.

U werkt nauw samen met uitvoering, kwaliteit, beheer en een parallel project, rapporteert aan de teammanager Sociaal Beleid en leidt trajecten met een proactieve, planmatige aanpak. Beschikbaar vanaf november 2026 voor 32 uur of meer per week.