Senior Kwaliteitsmedewerker: Procesoptimalisatie

Gemeente Lingewaard; Bemmel; On-site; EUR 52,000 - 68,000; Full time

Job summary

Gemeente Lingewaard zoekt een Senior kwaliteitsmedewerker om het project voor continuïteit van Werk & Inkomen na iSAM te leiden. Je borgt een beheerste overgang, zodat dienstverlening doorgaat en beleid kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd.

Je werkt aan de inrichting van processen binnen SAM en het zaaksysteem, maakt historie raadpleegbaar, regelt overdracht en zorg voor tests, instructies en ondersteuning.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4 opleiding of hoger.
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring binnen een gemeentelijke organisatie.
• Beschikbaarheid per november voor minimaal 32 uur per week gedurende de opdracht.

Responsibilities

• Processen vergelijken, valideren en prioriteren.
• Werksessies begeleiden en proceseigenaren beschrijven.
• Inzichtelijk maken van afhankelijkheden tussen SAM, zaaksysteem en archivering.
• Planning, testen, invoering en besluitvorming bewaken.
• Kennisoverdracht organiseren en overdracht naar beheer verzorgen.

Skills

Kwaliteitsmanagement

Procesanalyse

Facilitering van werksessies

Kennisoverdracht

Risicobeheer

Education

MBO-4-diploma

Tools

Zaaksysteem

Archiveringssysteem

Job description

Gemeente Lingewaard zoekt een Senior kwaliteitsmedewerker om het project voor continuïteit van Werk & Inkomen na iSAM te leiden. Je borgt een beheerste overgang, zodat dienstverlening doorgaat en beleid kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd.

Je werkt aan de inrichting van processen binnen SAM en het zaaksysteem, maakt historie raadpleegbaar, regelt overdracht en zorg voor tests, instructies en ondersteuning.